在超市买了过期的电蚊香片没有使用怎样维权
在超市买了电蚊香液有一个月了没有什么效果可以退货吗
估计是退不了了
电蚊香片对蚊子没有作用 是买到假货了吗
前两天在超市买了一盒72片的雷达电蚊香片 回去以后就用了 第一天的晚上觉有做作用 没盖被子 也没挨叮 可是从第二天晚上开始对蚊子就没什么作用了 蚊子一直在耳边飞 是买到假货了吗?既然第一天晚上有作用,那就说明它还是有用的。第二天晚上你是不是窗户打太开了?空气较流通?这样蚊子不容易死。建议窗子不要打太开。我家也是用电蚊香(正点电蚊香),我觉得挺好的,没有普通蚊香刺鼻的 气味,也挺有用的,你可以再用一段时间,如果还是不起作用的话,建议去换一款。
我觉得可能是蚊子抵抗力提高了,你可以换个牌子试试的。
现在任何东西都有抗药性,蚊子当然也不例外,
我感觉是因为房间空间太大,另外一个是蚊子有免疫力了
估计是的,我在超市买的雷达牌的,很管用
超市买到过期产品,超市拒绝赔偿,顾客应该怎么维权,谢谢
超市买到过期产品可以以以下方法维权:
1、可以直接找商家协商解决,
2、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门,
3、也可以寻求消费者权益协会的帮助。
4、到法院起诉该超市。
根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。
据法院介绍,根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元……”
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条“不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为:项销售失效、变质的产品。”
扩展资料:实例:
2017年5月1日,李先生在新余一大型超市购买矿泉水一瓶。该水的生产日期为2016年4月13日的,保质期为一年。事后,李先生向超市反映情况,超市同意10倍赔偿,但李先生认为赔偿过低,协议不成。
三天后的2017年5月4日,李先生到新余市渝水区消费者协会投诉,但因有分歧调解不成。
2017年7月12日,李先生以在超市购买的水过保质期为由,向法院提起诉讼。
最终,一审法院依法判决该大型超市应于本判决生效后十日内退还原告李先生货款1.1元并赔偿500元。
参考资料:中国新闻网-中华人民共和国消费者权益保护法(5)
对于超市出售过期商品的行为,消费者可要求超市依法赔偿,也可向消费者协会、工商行政部门投诉,也可向人民法院起诉维权。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
先去超市找经理协商,不行之后拨打12315向消费者协会求助,是有效的。如果还不行,而且非常严重,就向法律提出诉讼,望采纳。
拿着小票和货找315
在超市买到过期的产品,超市应当如何赔偿?
如果你在超市购买到过期食品,根据法律规定你可以采用以下3种方式维权!
1.你有权向经营者提出商品价款10倍的赔偿,如果10倍高于1000元按照10倍计算,如果10倍不足1000元按照1000元计算!也就是说最少也要赔偿1000元!哪怕你买的商品只有1元钱,也可以要求1000元的赔偿!依据的是食品安全法第三十四条,第五十四条,以及一百四十八条!
《中华人民共和国食品安全法》第三十四条,禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:(六)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;(十)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
《中华人民共和国食品安全法》第五十四条,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变http://www.rixia.cc质或者超过保质期的食品。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
另外,并不是没有食用就不需要赔偿,这是错误的!中华日夏养花网人民共和国食品安全法,是以保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全为立法目的,其规定的十倍的惩罚性赔偿制度,并不是建立在消费者实际遭受或实际需要填补损失上的,也就是说,该十倍惩罚性赔偿金的支付不是以造成消费者实际人身财产损害为前提。只要超市销售了过期食品,其行为就违反了法律规定,购买者就有权要求10倍赔偿,不足1000元为1000元!如果食用了,根据食品安全法的规定,除了可要求10倍赔偿以外还可以要求损失的3倍进行赔偿!另外,如果你不是普通消费者是知假买假的职业打假人,在食品和药品领域,你依旧可以向商家主张赔偿,因为最高人民法院有明确规定,《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案eaQlexJAy件适用法律若干问题的规定》第三条“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。此法条的意思是,在食品和药品领域,如果经营者以你知假买假为理由进行抗辩或者不予赔偿的话,法院不支持这种说法,也就是说,食品药品领域支持知假买假!除了最高法的司法解释以外,全国人大的法办函181号文件也明确指出,食品药品领域不限制谋利性打假,但是食品药品领域以外是不支持!
2.如果超市拒绝向你支付赔偿金,你www.rixia.cc可以向超市辖区的市场监督管理局进行投诉和举报!如果市场监管部门在超市发现过期食品,不管你买还是没买市场监管部门都应当进行查处!因超市未尽《食品安全法》规定的“及时清理变质或者超过保质期的食品” 的法定义务,实施了《食品安全法》禁止的“经营超过保质期的食品”行为,并已经向消费者销售了超过保质期食品,存在严重的食品安全隐患。违反了《食品安全法》三十四条、第五十四条规定。根据《食品安全法》第一百二十四条 “违反生产经营标注虚假日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证”的规定
3.人民法院诉讼!
1.你有权向经营者提出商品价款10倍的赔偿,如果10倍高于1000元按照10倍计算,如果10倍不足1000元按照1000元计算!也就是说最少也要赔偿1000元!哪怕你买的商品只有1元钱,也可以要求1000元的赔偿!依据的是食品安全法第三十四条,第五十四条,以及一百四十八条!
《中华人民共和国食品安全法》第三十四条,禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:(六)腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;(十)标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;
《中华人民共和国食品安全法》第五十四条,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变http://www.rixia.cc质或者超过保质期的食品。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
另外,并不是没有食用就不需要赔偿,这是错误的!中华日夏养花网人民共和国食品安全法,是以保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全为立法目的,其规定的十倍的惩罚性赔偿制度,并不是建立在消费者实际遭受或实际需要填补损失上的,也就是说,该十倍惩罚性赔偿金的支付不是以造成消费者实际人身财产损害为前提。只要超市销售了过期食品,其行为就违反了法律规定,购买者就有权要求10倍赔偿,不足1000元为1000元!如果食用了,根据食品安全法的规定,除了可要求10倍赔偿以外还可以要求损失的3倍进行赔偿!另外,如果你不是普通消费者是知假买假的职业打假人,在食品和药品领域,你依旧可以向商家主张赔偿,因为最高人民法院有明确规定,《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案eaQlexJAy件适用法律若干问题的规定》第三条“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。此法条的意思是,在食品和药品领域,如果经营者以你知假买假为理由进行抗辩或者不予赔偿的话,法院不支持这种说法,也就是说,食品药品领域支持知假买假!除了最高法的司法解释以外,全国人大的法办函181号文件也明确指出,食品药品领域不限制谋利性打假,但是食品药品领域以外是不支持!
2.如果超市拒绝向你支付赔偿金,你www.rixia.cc可以向超市辖区的市场监督管理局进行投诉和举报!如果市场监管部门在超市发现过期食品,不管你买还是没买市场监管部门都应当进行查处!因超市未尽《食品安全法》规定的“及时清理变质或者超过保质期的食品” 的法定义务,实施了《食品安全法》禁止的“经营超过保质期的食品”行为,并已经向消费者销售了超过保质期食品,存在严重的食品安全隐患。违反了《食品安全法》三十四条、第五十四条规定。根据《食品安全法》第一百二十四条 “违反生产经营标注虚假日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证”的规定
3.人民法院诉讼!
在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有eaQlexJAy权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限,在食品过期后仍予销售这种行为,属于违法行为。经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜,也没有将过期食品公告于公众,而将超过保质期的食品按正常方式销售,带有欺骗、误导消费者的性质,应承担相应的法律责任。
按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”本案中,消费者购买商品价款为10.5元,不足五百元,按新消法规定,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有eaQlexJAy权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限,在食品过期后仍予销售这种行为,属于违法行为。经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜,也没有将过期食品公告于公众,而将超过保质期的食品按正常方式销售,带有欺骗、误导消费者的性质,应承担相应的法律责任。
按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”本案中,消费者购买商品价款为10.5元,不足五百元,按新消法规定,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
有赔偿的这个就是食品打假什么的,保质期过了就需要有人专门管理,一般都是店面人员或者外顾人员管理
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