故障代码：E6
故障内容：室内机和室外机通信故障
故障原因：
1、检查插脚是否松脱接触不良或断线。
2、检查内机控制电路板是否正常。
3、检查外机控制电路板是否故障。
4、检查主控制电路板是否故障。
建议找专业维修人员检查看看。
希望能帮到您，满意请采纳。谢谢...

故障代码：E6
故障内容：室内机和室外机通信故障
故障原因：
1、检查插脚是否松脱接触不良或断线。
2、检查内机控制电路板是否正常。
3、检查外机控制电路板是否故障。
4、检查主控制电路板是否故障。
建议找专业维修人员检查看看。
希望能帮到您，满意请~~。谢谢...

空调经过了长年的使用,难免会出现各种小状况,这时就要对它进行及时的维修，否则问题就会越来越严重。大家可以采用看、听、摸、测等方法来检查空调究竟是出了哪方面的问题。据相关统计数据显示，空调常见故障有以下几种：
1、制冷剂的泄露；
2、线路发生漏电的情况；
3、制冷系统、空气过滤器、进风口以及出风口的堵塞；
4、电气线路断线；
5、压缩机、风扇电动机的烧组；
夏天到了,人们纷纷开启空调,准备享受夏日里难得的清爽。不过这时如果出现空调不制冷的话，那么真是够烧心的。空调不能制冷一般有两种原因，可能是缺少制冷剂了，又或是空调长时间都没有清理而导致的。这个时候大家可以先看看过滤网和散热片的情况，如果脏的严重了，可以先清洗清洗，看看之后制冷效果如何。如果还不行，就要考虑是不是制冷剂缺少而造成的，此时是需要专业人员使用测量工具先测量的，看看缺少了多少，看看是不是发生了泄露等，然后修理好，再补充上足量的制冷剂。
一般来说空调外机才会出现滴水的情况，但如果您家里的室内机出现滴水的情况，那么大家就要引起重视了。一般来说，导致室内机滴水的原因主要有两个：1、空调安装不平衡造成的，如果处于水平的位置，通常是不会出现这种情况的。2、还有一种原因就是空调的排水管被堵住了，或是弯曲了，倒是内部的水不能流出来而发生的。这种情况用户自己可以先去看看，排水管的问题，通常可以顺利解决掉。
一般来说，空调在运行过程中是不会出现很大的噪音的。如若家中空调在工作时发出很大的噪音的话，那么肯定是出现故障了。空调出现噪音一般有两种原因：1、第一种原因是外机的支架不稳固，或是没有处于水平的位置，这样会让外机在运转的时候，出现噪音比较大的情况，此时需要对重新整理，并要将不稳固的支架用螺丝给拧紧了；2、还有一种原因是空调的风速比较大，而会让出风口运转的速度也大，从而出现噪音比较大的情况。此时需要降低风速就没问题了。

1、格力空调出风量小、不制冷或制冷效果差?
格力空调维修技术人员介绍说造成这种现象主要有这些原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多格力空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起格力空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，所以小编建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、格力空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。
2、格力用户投诉其购http://www.rixia.cc买的空调耗电量大与说明书不符怎么办?
格力空调售后服务客服人员解答说，耗电量是在恒定的温度下，空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同，其耗电量与空调标识的耗电量完全不同，在炎热的夏季，因为空调长时间处在工作状态，所以其耗电量自然就大一些。
3、用户反映格力空调停机后会发出声音，是否正常?
答：正常。这是是高低压力平衡时发出的声音。
4、如果选择格力空调型号和相应安装位置：
用户在选择格力空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。一般来说：普通房间：150-170(W/平方米)、客厅小办公室：160-200 (W/平方米)、餐馆：220-350(W/平方米)、娱乐场所：200-300(W/平方米)、顶层：220-280(W/平方米)。
5、变频格力空调停机是否正常：
当用户使用格力空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频格力空调是会停机的。因为即使变频格力空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时格力空调是会停机的。
6、用户咨询格力空调设定17度，但格力空调降到25度时，就不会再下降了，是不是格力空调制冷不正常。
用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户格力空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗。
7、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是格力空调使用一年后就容易老化。
先向用户咨询格力空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是空调使用一年后就老化的情况。
8、遥控器为什么不显示?
A、查看电池是否安装对，是否有电。B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。C、如果还不行，请我们格力空调售后网点维修技术人员上门检修。
9、格力空调漏水(室内机)怎么回事?
A排水管堵死、脱落或破损;B安装不水平;C搬运及碰撞后造成接水盘移位;D室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住)。将水倒掉即可。E当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。

一、窗机

故障1：开机后室内温度很冷仍然不停机；

a：可能是温控失灵，处理方法：更换。

b：是否用户将温控开关转至最右端的最低点。

故障2：出风口风量很小，温度降不下来；

a：可能过滤网尘灰堵住。

b：风扇电机转速度慢，更换电机或更换电容。

c：风叶固定螺钉松脱。

故障3:有些毛细管太软，运转时振动引起噪音

毛细管撞轴流风叶，应仔细检查有无卡断或压偏，如完好应重新调整，扎好

故障4：噪音大，振动大；

a：安装不当，安装架的固定螺钉脚没有垫好或没有拧紧。

b：因长途动输安装螺栓脚偏斜，引起压缩机不平，挤压引起振动和噪音。

c：轴流风叶碰导流圈。

d：毛细管与风叶碰撞。

e：管路相碰撞或与外壳碰振声，须要重新调整包扎。

故障5：空调器无水流出；

a：电压太低，空调器不断开停，如果开的时间短停的时间长，底盘内的冷凝水被轴流风叶刮到冷凝器上蒸发掉。

b：开机时室内长时间封闭，引起室内干燥，或天气本身干燥。

故障6：通电后不能运转；

a：主令开关（选择开关）触点损坏，松动。

b：接线有错，线插片有脱落。

c：温控失灵，本身质量问题，换温控。

故障7：空调漏电：

a：用户插座没有接地，属感应电压。

b：火线零线相混杂。

c：控制板潮湿，对地绝缘摇表电阻小于2M。

d：窗机的温控主令插片挤压，防护套老化变 质引起漏电。

e：检查电机或压缩机是否漏电。

f：火线线皮裂开或脱落引起漏电。

故障8：窗机灯板灯不亮或灯同时亮；

a ：保险丝烧断。

b：电阻及发光二极管烧毁

　

三、柜机故障事例分析：

故障1：通电后无反应（灯不闪、蜂鸣器不响）。

1）：检查室内机接线板1，2位间是否有工作电压（198一242V）。

2）：检查保险丝是否熔断。

3）：检查变压器是否有正常输出（黄组10v，白组14v左右）。

4）：检查c 2253是否有+5v输出，如过低则检查c 4——c 7是否漏电。

故障2：开机运行指示灯闪烁，停机，显示EI。

1）：一开机立即显示EI。

a：检查六芯线中2，3位是否通路，如不通则为室外故障，应检查六芯线连接是否可*，高压保护器，过流保护器、过热保护器是否通路。

b：如2，3位通路，则为室内控制部分故障。

2）：运行一段时间后显示EI。

a：检查运行电流，如电流达10.3A（3HP）或13.2A（5HP）时起保护，则为过流保 护器起作用。

b：检查系统高压，如达27KG以上时起保护，为压力保护起作用

具体检查：

*：电源是否正常，有无缺相、火线与零线是否混（电流保护）。

*：室外冷凝器是否干净。

*：室外风机是否正常运转，风叶有无折断。

*：管路是否堵塞，氟是否太多。

*：阀门是否已完全打开。

*：安装位置是否妥当。

故障3：开机后室温显示零度，不能制冷运行。

1）：检查室内感温头是否折断。

2）：感温插头是否插好。

3）：检查显示板感温插头1、4针端之间的阻值是否为8.6K，如低于此值，则显示 板C5漏电，去除C5即可。

故障4：开机后显示E2或工作一段时间后显示E2。

原因：蒸发器结霜误保护。

1）：检查室内管温头是否折断。

2）：室内感温插头是否插好。

3）：检查显示板感温插头1，4针之间阻值是否为8.6K，如低于此值，则为显板 C7 漏电，去除 C7即可。

故障5：开机室内温度显示60度，制冷不停机。

原因：室内感温头短路。

检查：

1）：感温插头是否积水，造成水短路。

2）：室内感温头阻值是否正常（正常5K左右）。

故障6：开机室内外风机运转，显示温度正常，压缩机不启动。

检查：

1）：六芯线第4位是否有正常工作电压。

2）：交流接触器是否已烧坏。

3）：压缩机电容及压缩机是否正常。

4）：如关机时1，2位为正常电压，而关机后即下降到百伏以内，则电源的中线和 三根火线不是来自一个变压器。

二、分体机

故障1：通电后无反应（灯不闪，蜂鸣器不响，遥控不接收）。

1）：检查电压是否正常（包括插座及室内接线极1，3之间；应在198一242伏），检查变压器是否有输出（黄组10v，白组14v左右）。

如无输出：

a：检查保险丝是否熔断。

b：变压器输入输出是否断路。

c：L线与 COMP线是否插反。

d：变压器输人是否搞好。

2）：测量+5v输出电压是否正常（4.2一5.5v)。

故障2：制冷10分钟左右压缩机停止运行，且以后不再启动。

原因：蒸发器零度低温保护误动。

检查：

(1）室内管温头（PIPE）是否折断(25度时为5K）。

(2）室内管温插头是否插好。

(3）C16、C17是否漏电或短路。

一、 空调器的有关术语。
1. 制冷量（国标GB7725规定：名义制冷量与实际制冷量允许有偏差，但实测制冷量不小于名义制冷量的92%）、热泵制热量、制冷消耗功率、制热消耗功率、除湿量、制冷剂（制冷工质）、循环风量。
2. 干湿球温度：国标GB7725规定，测试制冷量的工况（工作状况参数）条件是，室内干球温度为27℃，湿球温度为19.5℃，室外干球温度为35℃，湿球温度为24℃。
3. 露点温度：湿空气开始凝露为水时的温度。其与空气的相对湿度有密切关系，若相对湿度越大，其露点就越高，物体表面也就越容易凝露。
4. 蒸发温度：制冷剂在蒸发器内蒸发时的温度，也是制冷剂对应于蒸发压力的饱和温度。它对制冷效率影响较大，它每降低1度，制取同样的冷量需增加功率4%，所以在条件许可的情况下，适当提高蒸发温度，对提高空调器制冷效率是有利的。家用空调器的蒸发温度一般比空调出风口温度低5~10度，正常运行时，蒸发温度在5~12度，出风温度在10~20度。
5. 吸气温度：是指压缩机吸气入口处的气体温度，也称为回气温度。制冷剂在蒸发器中不能充分蒸发，就会产生吸气温度过低，吸气温度过低会造成吸气口附近凝露或结霜。当制冷剂充注量不足时，通过节流器的制冷剂循环量太小或回气管路太长、管径太小时，均会造成吸气温度升高。吸气温度一般不可超过35度，过高的吸气温度会造成压缩机消耗功率增大、制冷量减少、排气温度升高等问题。在家用空调器制冷系www.rixia.cc统中，回气温度一般略高于蒸发温度，其温差约为5~12度。
6. 排气温度：是指压缩机排气出口处的气体温度。排气温度与吸气温度、压缩机的压缩比等有关。压缩比不变，吸气温度高，排气温度也高。吸气温度不变，压缩比越大，排气温度也高。家用空调排气温度不宜超过115度，否则会影响空调的制冷效果。
7. 性能系数：制热时称为性能系数（COP），制冷时称为能效比（EER），它是指制热（冷）量与所耗功率的比率，它与空调器的工作参数、制冷剂等因素有关。
8. 单位重量制冷量：也称为能重比，是指空调器每消耗1千克原材料所能产生的制冷量，单位是W/ｋｇ。能重比高的空调器，说明产生同等制冷量空调器所消耗的原材料少、成本低，也反映了产品制造工艺的水平。
9. 匹：匹是一个非法的计量单位，所谓的一匹机是指输出功率为一匹马力（750W）的压缩机为动力的空调器，由于压缩机的效率约为0.8~0.85，其性能系数一般为2.8~3.0W/W，折算下来，一匹机为2200~2500W。作为从业人员，不应该使用匹作为计量单位。

上电后空调温控器不显示
①、检查空调温控器电源是否接好
②、有电源开关的空调温控器应把开关打在"1"的位置
③、有保险丝的温控器应检查保险丝是否完好
空调温控器接线时请核对接线电源电压

风机不启动
①、检查风机接线
②、带相序保护的空调温控器应检查三相电源的相序
③、风机回路如带保险丝的应检查保险丝是否完好
④、应检查风机启动设定值和回差值是否正确
空调温控器风机接线端子是有源还是无源

空调温控器仪表显示"--OP-- "
①、应检查传感器D25针插头是否良好插到空调温控器D25孔座上
传感器D25针两端螺丝应拧紧

超温报警时空调温控器蜂鸣器不响
①、应检查空调温控器消音按扭是否打在"1"的位置
②、检查空调温控器超温报警设定值是否正确

空调经过了长年的使用,难免会出现各种小状况,这时就要对它进行及时的维修，否则问题就会越来越严重。大家可以采用看、听、摸、测等方法来检查空调究竟是出了哪方面的问题。据相关统计数据显示，空调常见故障有以下几种：
1、制冷剂的泄露；
2、线路发生漏电的情况；
3、制冷系统、空气过滤器、进风口以及出风口的堵塞；
4、电气线路断线；
5、压缩机、风扇电动机的烧组；
夏天到了,人们纷纷开启空调,准备享受夏日里难得的清爽。不过这时如果出现空调不制冷的话，那么真是够烧心的。空调不能制冷一般有两种原因，可能是缺少制冷剂了，又或是空调长时间都没有清理而导致的。这个时候大家可以先看看过滤网和散热片的情况，如果脏的严重了，可以先清洗清洗，看看之后制冷效果如何。如果还不行，就要考虑是不是制冷剂缺少而造成的，此时是需要专业人员使用测量工具先测量的，看看缺少了多少，看看是不是发生了泄露等，然后修理好，再补充上足量的制冷剂。
一般来说空调外机才会出现滴水的情况，但如果您家里的室内机出现滴水的情况，那么大家就要引起重视了。一般来说，导致室内机滴水的原因主要有两个：1、空调安装不平衡造成的，如果处于水平的位置，通常是不会出现这种情况的。2、还有一种原因就是空调的排水管被堵住了，或是弯曲了，倒是内部的水不能流出来而发生的。这种情况用户自己可以先去看看，排水管的问题，通常可以顺利解决掉。
一般来说，空调在运行过程中是不会出现很大的噪音的。如若家中空调在工作时发出很大的噪音的话，那么肯定是出现故障了。空调出现噪音一般有两种原因：1、第一种原因是外机的支架不稳固，或是没有处于水平的位置，这样会让外机在运转的时候，出现噪音比较大的情况，此时需要对重新整理，并要将不稳固的支架用螺丝给拧紧了；2、还有一种原因是空调的风速比较大，而会让出风口运转的速度也大，从而出现噪音比较大的情况。此时需要降低风速就没问题了。

一、窗机故障www.rixia.cc1：开机后室内温度很冷仍日夏养花网然不停机； a：可能是温控失灵，处理方法：更换。 b：是否用户将温控开关转至最右端的最低点。 故障2：出风口风量很小，温度降不下来； a：可能过滤网尘灰堵住。 b：风扇电机转速度慢，更换电机或更换电容。 c：风叶固定螺钉松脱。 故障3:有些毛细管太软，运转时振动引起噪音 毛细管撞轴流风叶，应仔细检查有无卡断或压偏，如完好应重新调整，扎好 故障4：噪音大，振动大； a：安装不当，安装架的固定螺钉脚没有垫好或没有拧紧。 b：因长途动输安装螺栓脚偏斜，引起压缩机不平，挤压引起振动和噪音。 c：轴流风叶碰导流圈。 d：毛细管与风叶碰撞。 e：管路相碰撞或与外壳碰振声，须要重新调整包扎。 故障5：空调器无水流出； a：电压太低，空调器不断开停，如果开的时间短停的时间长，底盘内的冷凝水被轴流风叶刮到冷凝器上蒸发掉。 b：开机时室内长时间封闭，引起室内干燥，或天气本身干燥。 故障6：通电后不能运转；a：主令开关（选择开关）触点损坏，松动。b：接线有错，线插片有脱落。c：温控失灵，本身质量问题，换温控。故障7：空调漏电： a：用户插座没有接地，属感应电压。 b：火线零线相混杂。 c：控制板潮湿，对地绝缘摇表电阻小于2M。 d：窗机的温控主令插片挤压，防护套老化变 质引起漏电。 e：检查电机或压缩机是否漏电。 f：火线线皮裂开或脱落引起漏电。故障8：窗机灯板灯不亮或灯同时亮； a ：保险丝烧断。 b：电阻及发光二极管烧毁 　三、柜机故障事例分析： 故障1：通电后无反应（灯不闪、蜂鸣器不响）。 1）：检查室内机接线板1，2位间是否有工作电压（198一242V）。 2）：检查保险丝是否熔断。 3）：检查变压器是否有正常输出（黄组10v，白组14v左右）。 4）：检查c 2253是否有+5v输出，如过低则检查c 4——c 7是否漏电。 故障2：开机运行指示灯闪烁，停机，显示EI。 1）：一开机立即显示EI。 a：检查六芯线中2，3位是否通路，如不通则为室外故障，应检查六芯线连接是否可*，高压保护器，过流保护器、过热保护器是否通路。 b：如2，3位通路，则为室内控制部分故障。 2）：运行一段时间后显示EI。 a：检查运行电流，如电流达10.3A（3HP）或13.2A（5HP）时起保护，则为过流保 护器起作用。 b：检查系统高压，如达27KG以上时起保护，为压力保护起作用具体检查： *：电源是否正常，有无缺相、火线与零线是否混（电流保护）。 *：室外冷凝器是否干净。 *：室外风机是否正常运转，风叶有无折断。 *：管路是否堵塞，氟是否太多。 *：阀门是否已完全打开。 *：安装位置是否妥当。 故障3：开机后室温显示零度，不能制冷运行。 1）：检查室内感温头是否折断。 2）：感温插头是否插好。 3）：检查显示板感温插头1、4针端之间的阻值是否为8.6K，如低于此值，则显示 板C5漏电，去除C5即可。故障4：开机后显示E2或工作一段时间后显示E2。原因：蒸发器结霜误保护。 1）：检查室内管温头是否折断。 2）：室内感温插头是否插好。 3）：检查显示板感温插头1，4针之间阻值是否为8.6K，如低于此值，则为显板 C7 漏电，去除 C7即可。 故障5：开机室内温度显示60度，制冷不停机。原因：室内感温头短路。检查： 1）：感温插头是否积水，造成水短路。 2）：室内感温头阻值是否正常（正常5K左右）。故障6：开机室内外风机运转，显示温度正常，压缩机不启动。检查： 1）：六芯线第4位是否有正常工作电压。 2）：交流接触器是否已烧坏。 3）：压缩机电容及压缩机是否正常。 4）：如关机时1，2位为正常电压，而关机后即下降到百伏以内，则电源的中线和 三根火线不是来自一个变压器。 二、分体机 故障1：通电后无反应（灯不闪，蜂鸣器不响，遥控不接收）。 1）：检查电压是否正常（包括插座及室内接线极1，3之间；应在198一242伏），检查变压器是否有输出（黄组10v，白组14v左右）。如无输出： a：检查保险丝是否熔断。 b：变压器输入输出是否断路。 c：L线与 COMP线是否插反。 d：变压器输人是否搞好。 2）：测量+5v输出电压是否正常（4.2一5.5v)。故障2：制冷10分钟左右压缩机停止运行，且以后不再启动。原因：蒸发器零度低温保护误动。检查： (1）室内管温头（PIPE）是否折断(25度时为5K）。 (2）室内管温插头是否插好。(3）C16、C17是否漏电或短路。
望采纳，谢谢。

1、为何空调刚安装就不制冷
格力空调回答说有多种可能性1.连接管接头处漏氟2.连接管有漏点3.接线有误4.保险丝烧5.压缩机出现故障
2、变频空调制冷时为什么不停机?
格力空调告诉大家当设定温度与室内温差较大时,空调会以高频(大功率)运转,当室内温度接近设定温度时以低频(小功率)运行, 变频空调制冷时不停机
挂机导风叶片为什么有时会滴水?
在空气湿度比较大的时候,若制冷时的温度比较低,且打在低风状态时,导风叶片处会形成冷凝水,此时可以通过提高制冷的温度和设置为高风状态进行消除
3、空调启动后跳停
格力空调觉得空调跳停有几种可能1.电压问题 2.内机主控板问题 3.外机电容问题 4.外机过热保护如日照时间过长，冷凝器过脏
4、为什么刚开空调时会有一种异味
空调本身一般是没有异味的，开机时产生异味可能有以下原因
房间内的异味空气不流通的时候较难闻到异味，空调运行时异味集中到狭小的出风口，使平时没察觉到的异味加强此时可以通过开窗通风改善室内环境
在设定定时功能时空调总是关机
有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定，在操作时由于第一个功能为定时开，而发射信号只有2秒的时间，这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把定时开信号发射了出去，造成误操作此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置，然后在设定相应功能时把手移开再发射信号
5、空调使用时室内机有哪些声音
1.空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声
2.空调塑料件热胀冷缩的咔咔声，这种声音无法完全避免，只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善
3.制冷剂通过管道时的气流声
6、为什么新装机器在摆风时会发出响声?
格力空调说因为新装机器的导风板刚刚使用,需要经过一段时间的磨合,可以滴一点润滑油.
7、空调器使用和保养的一些提示
1、禁忌与其它电器共用插座禁止运行中改变热泵型空调的运行状态
2、清洗空调可用柔软的布蘸少量的中性洗涤剂擦拭空调器，而且清洗时水温低于40，以免引起外壳、面板收缩或变形
3、室内进风过滤网应每隔15天清洗一次，室外机组应定期除尘
4、如发现空调器有故障，不可勉强使用，以防故障扩大，应及时请售后专业人员检修
5、空调在不使用时或遇雷雨天，应及时切断空调器电源，避免因连电导致机器故障
6、对于喜欢选购户式中央空调的人来说，选购满意的中央空调也是非常重要的事情那么，怎样选购呢
根据自家的房型结构，选择合适的家用中央空调

你这是扯蛋玩儿吗？