日夏养花网

您好,欢迎访问日夏养花网,我们的网址是:http://www.rixia.cc

如何经营好一家新开的淘宝店,会不会的的请联系

2021-01-10 04:19:45 分类:养花问答 来源: 日夏养花网 作者: 网络整理 阅读:128

新开了一家淘宝店铺,前期怎么运营?

刚开了一家淘宝店,开完之后一点头绪都没有啊。首先要干什么?
有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做,竞争成本越来越高。其实不是难做了,而是买家群体成长了,购买32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433626562需求变化了,所以我们必须改变原有的思维模式,只有不断挖掘,店铺才能够做好。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。

1、市场竞争大,代表买家需求量在增加淘宝平台现在是愈来愈成熟了,流量分布很个性化,虽说淘宝很难做,但俗话说:竞争大就代表需求量大!所以我们要加强学习,更多的了解淘宝的流量入口变化趋势,跟上节奏。

2、第三方推广你朋友如果是做运营的,他今天跟你说:我店铺每天都在增长,我店铺从来没刷过单。我相信,那么即是这种方式,这种的流量和转化率非常高,比较适合没有销量的新店打造爆款

3、直通车大家在听到直通车这个名字的时候,觉得深不可测,不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一!一天花费100元,跟一天花费1000元的概念是完全不一样的,直通车很多都是讲策略的!因为测款,测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的,但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好,店铺重要的切入口少了一个,你店铺如何能做好呢?展现丶点击丶转化,这三个点是直通车最想达到的,如果你用心想过,或者你想要知道这些如何操作,你只能去实战学习,或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。现在无线端直通车竞争力度较大,大家完全可以放松点,不要过于激烈的去竞争,因为都是大卖家正在抢着头破血流,而你只需要做好关键词,去定位你的核心买家,做出自己的一片小天地,足矣!

4、营销有很多店铺,很多商家,根本连营销是什么都不知道,甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义,就是做出一个营销活动,让买家对你宝贝更加深刻,购买欲望提升!1)营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心比如说,今年潮流白色,那么你做黑色的,就输了!也比如说,现在是夏天,你去卖冬装,那么这个也可想而知!所以,营销是要有针对性的,并不是说你产品销量高人气高,就代表着你产品什么时候都能卖出去!2)营销到位,抓住核心人群做一个店庆,或者做一个亏本大清仓的字体!然而消费者,是必须要购买这款产品去使用的,那么最后看的,就是你的营销方案,有没到位,客户选不选择你了。比如今天我电脑的键盘坏了,那么我就是必须要购买这款产品才可以的!我看的肯定是营销活动我购买了,是否真正占到了便宜呢?而我不是要的便宜,因为便宜的我是否放心,会不会退换货率很高?所以营销到位,抓住核心人群,这一点有必要大家去考虑考虑!

宝贝描述,这可是非常重要的一项,想要宝贝卖的好,那你的宝贝描述就得拍的好,介绍的详细。一般大的店铺都有专业的美工做设计,如果亲是小店,自己不熟悉的话,可专以在在网上找个设计师给你设计一下,不贵。要体属现出宝贝超值,售后无忧,及时发货,等等买家关心的问题。让买家一目了然。
首先确认店铺主推款 引流款 然后做优化
淘宝标题优化做得好,可以从淘宝搜索出带来大量流量
卖的什么产品呢???适当的装修店铺 上传产品 信誉提升

怎样经营好淘宝店铺,新手卖家必看

淘宝发展至今,已经18年。很多过去有用的运营手法,突然62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333431343639一下不管用了。很多过去成功的操盘经验,突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做,竞争成本越来越高。其实不是难做了,而是买家群体成长了,购买需求变化了,所以我们必须改变原有的思维模式,只有不断挖掘,店铺才能够做好。下面我们日夏养花网一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。
一、市场竞争大,代表买家需求量在增加
淘宝平台现在是愈来愈成熟了,流量分布很个性化,虽说淘宝很难做,但俗话说:竞争大就代表需求量大!并且,2018年淘宝给与了很多机会,对中小卖家更加扶持了,天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习,更多的了解淘宝的流量入口变化趋势,跟上节奏。
二、刷单
你朋友如果是做运营的,他今天跟你说:我店铺每天都在增长,我店铺从来没刷过单。我相信,这些话都基本在忽悠你的,回到家里他比谁都刷的猛。因为做我们电商的,是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率,做好基础销量上直通车,做好买家购买欲望,评价。记得是适当的刷,不是大幅度的刷!
我可以负责任地告诉你,淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防防作弊系统早已经臻于完善,小二能操作的权限也越来越少。
三、直通车
大家在听到直通车这个名字的时候,觉得深不可测,不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一!一天花费100元,跟一天花费1000元的概念是完全不一样的,直通车很多都是讲策略的!因为侧款,测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的,但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好,店铺重要的切入口少了一个,你店铺如何能做好呢?展现丶点击丶转化,这三个点是直通车最想达到的,如果你用心想过,或者你想要知道这些如何操作,你只能去实战学习,或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。
现在无线端直通车竞争力度较大,大家完全可以放松点,不要过于激烈的去竞争,因为都是大卖家正在抢着头破血流,而你只需要做好关键词,去定位你的核心买家,做出自己的一片小天地,足矣!
四、营销
有很多店铺,很多商家,根本连营销是什么都不知道,甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义,就是做出一个营销活动,让买家对你宝贝更加深刻,购买欲望提升!
1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心
比如说,今年潮流白色,那么你做黑色的,就输了!也比如说,现在是夏天,你去卖冬装,那么这个也可想而知!所以,营销是要有针对性的,并不是说你产品销量高人气高,就代表着你产品什么时候都能卖出去!
2、营销到位,抓住核心人群
做一个店庆,或者做一个亏本大清仓的字体!然而消费者,是必须要购买这款产品去使用的,那么最后看的,就是你的营销方案,有没到位,客户选不选择你了。
比如今天我电脑的键盘坏了,那么我就是必须要购买这款产品才可以的!我看的肯定是营销活动我购买了,是否真正占到了便宜呢?而我不是要的便宜,因为便宜的我是否放心,会不会退换货率很高?所以营销到位,抓住核心人群,这一点有必要大家去考虑考虑!
五、2018年该如何去实现店铺经营目标?
在2016年我们该如何去实现店铺经营目标?分为两点:一是手机端,二是特色产品。
目前手机端占据的分量,大家可想而知,因此,卖家要把手机端内功做好,这样店铺才会越来越好。而特色产品,在目前的阿里,我们应该考虑的是,他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持,究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢?这个特色产品的内容,只是给那么做店铺想换产品,或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。
六、为什么别人比你做得好?
1、分析类目竞争对手,知彼知己百战不殆!
把竞争对手的店铺列出来,放在一个文档里面(注意,要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品)。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手,然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺,能看得出来他大致的流量,也能看出来他是刷多少的!最重要一点,去分析别人转化率为什么会那么高?或许别人流量跟你一样多,但是别人转化率比你高出几倍,这是什么原因呢?详情页?促销活动?返现?搭配活动?这些都得去分析,为什么别人做得比你好!
2、分析店铺总评分提高的原因
把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红,四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺,把其店名标红,得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力,但是服务好不一定卖得好,还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中,需要怎样的产品,而不是单价低就一定是你最棒的!而你需要知道你竞争对手的店铺中,有什么跟你的不一样!商品价值与自己店铺是否有所差距?
想明白自己做淘宝要的是什么,找到自己产品精准的目标人群定位,做好运营节奏的把控,再学习一些实际操作的技能,开好淘宝店不难。大家加油!
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果http://www.rixia.cc只是凑热闹的话,就不要来了
淘宝活动
对淘宝的活动,我的一个观念是,能上的尽量上,好多活动其版实没那么难,你看着步骤麻权烦,其实你自己试试真的很简单,很多活动门坎并不高,销量的要求自己想办法满足。务实的说,报名你要考虑成本问题,开淘宝说白了就是为了挣钱,亏很多有什么意义?信用再高不挣钱有什么用?另外一定要注意,报名成功知名的活动以后,流量会很大,客服应答时间、发货速度等都要考虑进去,以免活动结束后,因为前期准备不足造成动态评分下降,那样就得不偿失了。还是那句话,做事之前想清楚,要务实。对于小卖家来说,9.9包邮这种活动效果还是不错的,高于9.9元,除非你的宝贝非常给力,否则效果很小,建议把内功做好了在参加活动,要知道这些流量来了尽可能让购买的人多一些,参加几次,这个宝贝就是你的流量爆款了。

今天和大家一起谈一谈,我们如何从“一心做到一钻”的这条道路上,我们会e68a8462616964757a686964616f31333365633961经历些什么?或者说我们要准备些什么?今天在这里,不要把我当作小二,也不要把我当做老师,我是和大家一样的是一位淘宝卖家,在这里进行一个淘宝路上的分享,把我的经验分享给大家,希望给大家一些方向与帮助。

作为一个两皇冠的老卖家,我一直觉得开店首先我们要清楚自己要做一个什么样的店铺。很多人都不知道自己要做什么样的店铺,往什么样的店铺方向发展?只是感觉我现在要开店、我有货源、我要做淘宝、我要赚钱,可正是因为这样,我们在第一步就没有踩实,才导致我们之后每一步都是颠簸的。因为我们没有一个规划,不知道第一步做什么、第二步做什么,我们的方向有没有跑偏。所以我们在最开始就要给店铺做一个规划,那么我们一起来看看从开店到一钻要做些什么,要做一个什么样的规划。

定位

一提到定位,可能很多人都是模糊,不知道什么样才是定位,也不知道怎么定位?其实定位才是我们做淘宝过程当中最为关键的一点,因为定位就是你的方向,方向不明确,你开店的过程中一定会迷失方向。那么我们的定位从哪里开始呢?首先就是我们的人群定位,就是我们“消费者人群。”划分人群的维度有很多,通用的一个维度就是年龄,因为不同的年龄,针对产品需求和他关注产品的角度也不同,这将影响我们后期对产品的打造、详情的排版、以及优惠、优惠的力度等等一系列问题。

当你确定人群之后,你才知道我接下来我的产品将设置一个什么样的价位,因为“人群决定价格。每个人的消费能力不同,所以在最开始你就要确定,你的人群是什么样的?你想做什么样的人群?”高端、中低端、还是低端,每一个人群的打造方式都是不同的,所以现在的你可以思考一下,我的人群是什么?如果没有,那就重新去找下你的人群定位。因为这将决定你产品、定价与风格。那么我们再来看一下,定价与风格。

定价与风格

有很多人,可能对产品的定价没有概念,不知道怎么去定价。大部分有两个原因:“一个自己的人群不理解,不知道自己的人群适合什么样的价位?”我打折对他来说是不是有好处的?在我们定价当中不是价格越便宜越好,而是你的价格越符合你的人群越好。在淘宝我们卖的是产品,做的是人群,而不是所谓的低价优惠。可能很多人说来淘宝上购物的都是想要一些便宜货的,其实这句话我不认同?用户在淘宝上购物不是要便宜的,而是需要性价比高的。

这就是很多同学说:“我的产品很便宜,就是卖不出去。”的原因。所以产品的价格高低是由人群决定的,而你能否长期发展下去是由你产品质量决定的,这是一个环环相扣的关系。

其次,我们再来看一下风格。风格涉及到我们店铺里面的装修、详情排版、颜色的搭配,这些都是我们需要注意的,这将都会影响我们店铺的风格,而决定风格的仍然是我们的人群。打一个简单的比方“你的店铺是做一些中老年人群,那么你的店铺的风格、装修、颜色、都应该和目前中老年人,所能接受的款式和色调。如果说你把你的店铺做得花花绿绿,很显然,这个色调与你产品本身的一个风格就不搭的。”第二层我们还需要考虑购买产品的人群是谁?因为使用者和购买者可能不是同一人,而购买者他们将会注重哪些?比如说我们产品的一些用料、材质、款式等等。这些将决定我们用什么样的色调、什么样的排版、突出什么重点;如果你考虑到这两点,你就可以做出符合人群且价格合理的风格定位。

主图与详情

淘宝开店要掌握一套系统的运营思维,数据怎么分析、分析什么数据,如果更好的引 流,如何更好的提高自己的转化等等。如果你真心想做好,去这个群里,每天晚上都有课,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴来,首先开始的几位数字是:482,中间的几位数字是:565,最后的三位是:742,店铺没有流量和转化的朋友可以多来学习一下

有人的地方,就有淘宝,有淘宝的地方,就有你,老铁们,现在有这么一个群,会免费提供给大家技术交流,不能说100%有用,我只想告诉你,100%肯定不会没用。

【如果你只是想进来凑热闹的话就别加了,直接就是干,把店铺给做起来!】

对于主图与详情,很多人都是把分销商提供给我们的一些主图,详情直接进行一键上传。或者说进行一些调整之后再上传,但是这里没有一个进行排版的概念。我们所针对不同的产品,不管是标品与非标品他的一个排版方式都是不同的。针对于标品更多的人在于性能;针对于非标品,更多的人在于外观。因此他们的排版也完全不同,比如你是做一个电器类产品“电脑”的话,你首先展示的肯定不是它的一个外观,而是电脑的性能数据图、产品规格图。如果你做的是一件衣服你肯定会首先展示整体的外观。这就是根据产品的性质做的排版。同时我们还可以根据人群性别来排版。在购买产品的时候,女性所关注的重要点在于外观;男性更注重于性能;所以,做主图与详情就是站在不同的角度去思考,如果我去买这个东西,首先看的是什么?

标题

针对于标题,很多新手都是一个噩梦。不知道做什么样的标题好,同时也不知道如何去做。确实是这样的,在我最开始做标题的时候我也不会,因为没有数据可以参考,也不知道从哪里去寻找数据。其实针对一个新手,淘宝网就已经提供给我们数据和关键词了!

就像这里的系统推荐词,而可参考的数据就是我们的竞争宝贝数。

因为我们做宝贝,就是为了避免竞争。当全网只有你一个人在做的时候,整个市场就是你的了。

人气加权

当我们的店铺做好定位、做好主图、标题、详情之后,就该进入我们的“宝贝加权,人气积累。”而最好最快的积累人气的方法就在我们的无线端,因为无线端积累人气快,并且也是主流。而我们能做的人气积累有“收藏送礼、送红包、送优惠卷”等等。

单单的积累人气,只是其中的一项,之后还要增加用户的粘度。就是我们所说的“微淘”。我们需要不断的去更新微淘的动态,来增加店铺与用户的粘度。

很多人对于这一点觉得“没有人,发了没有用;或说现在人少,没必要发”其实这一点我是不认同的。这就像等车:“车没来,你不站起来,那么车也不知道你需不需要乘车。”

活动与推广

做完人气积累与权重积累后我们将进入,活动与推广。推广我想大家第一时间就想到的是直通车,但是针对于直通车,我想告诉的大家是“开车需谨慎。”首先看看我们所做的类目适不适合开车,开车将涉及到你对直通车的了解,你产品的利润,开车之后给你带来的效果预估。而盲目的去开车没有意义,花钱更没有意义,花钱带不来效果更加的没有价值。所以说我们的直通车,量入为出。不是说不开车我们就不能做淘宝了,我们还可以走活动,不管是店铺活动、还是官方活动、还是类目活动;只要是涉及类目的,都去看一看。

如果说你报不上活动,那么请你反回去上一步,把之前的几步给做好。通过活动,是迟早的问题!

这里并没有把我们的每一个环节说的那么详细,说的那么具体。这里只是站在卖家的角度给大家做的分享,希望给大家一个帮助,让大家在做淘宝路上有一个清晰的目标与规划,不至于迷失了方向!

新店主要是推广要做好 有钱就砸钱推广
看?

新开的淘宝店怎么运营

需要自己不断的去学习,一个图片就概括了大致的问题,就是分享自己的经验

检查客服聊天记录,提升服务质量

淘宝店运营技巧如du下:

1.选择宝贝zhi。

宝贝质dao量要过硬

宝贝货源要充足版

合理选择宝贝

2.编辑宝权贝

宝贝的标题要简单明确,突出,宝贝的关键词要包含其中,便于站内搜索。

宝贝的图片要清晰,要真实的宝贝图,要配有细节图

宝贝的详解说明,要仔细,层次分明,简单易懂。如

3.宝贝价格

4.宝贝宣传

宝贝宣传手段有,爆款、钻展和直通车等,选择关键词

5.加入消保。

6.良好的服务态度

7.包装

8.快递公司的选择

可以跟我学学啊
多做推广宣传

如何经营好一家淘宝店

一、定位32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333363393038
1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?

2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;
2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;
3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;
4)如果没有任何优势,劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?
1)例如我是电商圈子的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?
2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?
3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。

二、顾客
1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。
2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。

2、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客QQ群。
1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去。
2)当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的好处,期待你的发现。

3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。
1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。
2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。

三、产品
1、产品要考虑利润率。
1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。

2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?
1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。
2)用户体验好。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。
3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?
1)提高质量;
2)增加功能;
3)提高服务;
4)提供赠品;
5)提高品牌知名度。

4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:
1)寻找更上游的货源;
2)大批量进货;
3)部分工作使用兼职员工,例如设计;
4)入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。

6、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款:
1)了解顾客群的需求;
2)提高产品的价值;
3)提高页面的吸引力;
4)优化好宝贝标题;
5)适量刷单并优化好评价;
6)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;
7)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;
8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;
9)提高关键词排名增加更多自然流量;
10)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;
11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;
12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。
13)同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有日夏养花网一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。

四、运营
1、运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;
4)提高好评的数量和质量,降低中差评;
5)吸引精准流量;
6)多跟顾客互动;
7)提高客服的聊天技巧。

2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:
1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;
2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;
3)处理滞销品或者清库存。

3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有:
1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。

4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置,引入更多的免费流量;最后通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置,成为长期爆款。

5、运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:
1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。

6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有:
1)产品质量过关;
2)发货速度过关;
3)购物体验好;
4)客服回复及时且态度好;
5)售后问题处理得当;
6)赠品多或好到让客户惊喜;

7、顾客的评价要经常留意,因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。
如果你真心的想在这方面发展,可以到我这个裙里学习,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人, 想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五五七,中间的几位数字是:四零三,最后的几个数字是:四一七,,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
五、推广
1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率?
1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;
2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;
3)钻展的点击率越高,点击单价越低。

2、如何提高点击率呢?
1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?
2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。
3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。

3、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值?
1)提高客单价;
2)提高转化率;
3)提高回购率。

4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本?
1)增加免费流量;
2)提高付费推广的点击率;
3)降低付费推广的点击单价。

5、流量成本越来越贵怎么办?答案是:
1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;
2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;
3)通过老顾客维护,提高复购率。

六、客服
1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。
2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:
1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;
2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;
3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少。

3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。

4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象?围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵!

七、竞争
1、店铺如何应对同行的竞争?答案是:提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下:
1)提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。
2)提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。
3)提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。

2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢?
1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;
2)围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,提高客单价;
3)把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。

3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。
1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。
2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个http://www.rixia.cc细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。

八、数据分析
1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;
2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
3)当一个商品的“支付转化率”升高时,说明这个商品的吸引力增加,此时要给予更多的流量以便产生更多销售额,并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;
4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。
1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。
2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。
1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。
2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。
3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。
4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。

7、最后要留意,有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。
采纳哦谢谢

淘宝店铺这几个缺一不可:运营、美工、客服、推广,客服、美工比较好做,客服不需要太e68a8462616964757a686964616f31333363393039多的技术含量,主要是一个技巧以及素质这些,而美工如果自己不会,可以找朋友做或者是招一个美工就可以解决的。运营、推广个人觉得相对来说比较重要一些,而且运营和推广是相关联的。那么日夏养花网当淘宝店开起之后,如何推广,提高流量销量呢?为您整理了以下信息,希望可以帮助到您

一、站外推广

1、淘宝客推广:目前淘宝客推广这种方法是比较靠谱的,因为它是先推广后付费业务,像找牛单这种知名的大流量平台,展示和点击全都免费,只有在交易完成之后才支付淘客佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,虽然赚的少了,但是总比不赚强

2、论坛推广:论坛也是目前运用比较广泛的,最具人气的地方,像是天涯论坛被誉为华人最大的交流社区,人数之多,人气之旺可见一斑,当然还有不少人气也很鼎盛的论坛,这里作为推广之地在合适不过,当然像是天涯这种论坛是禁止广告和水贴的,所以我们发帖要有技巧,论坛签名也能起到推广的效果。

3、QQ群推广:QQ作为我们最常使用的聊天工具,自然是一个不可多得的推广工具,我们可以加入一些淘宝买家或者卖家的交流群,通过聊天的方式推销自己的产品,当然不要做得太过了,这样很可能被群主踢出群去。

4、博客推广:现在的博客营销比较流行,像是我们广为熟知的韩寒等知名博客作者都挂有网店的链接,如果你能把一个博客做起来得话,在你的博客中挂个网店的链接,那人流量将会刷刷的增长。

注意:淘宝客推广,要符合开通淘宝客条件才可以的,具体条件可以直接百度搜索的希望我的回答可以帮助到您,望采纳

二、关于站内推广

1、首先做好店铺装修和店铺优化,这个是最基本的,也是引流的基础

2、然后可以报一些官方活动,比如天天特价、淘抢购、聚划算等活动,挑选店铺内具有性价比优势的产品来做。

3、开展收藏店铺送优惠券或者购物车营销等活动,让买家看到宝贝的优惠点,从而触发买家的购物欲望。

4、礼品推广,小编觉得这也是一个不错的推广方式,在购买商品的时候达到一定金额就赠送小礼物,很多人都喜欢“送”的东西,虽然礼物本身并不值钱,但是会满足不少人的“虚荣心”,他们会觉得自己赚了,因此礼品推广是个不错的选择。

5、淘宝社区推广,由于网络购物依然流行,随之而兴起了不少淘社区,不管是买家还是卖家都喜欢泡社区,买家希望找到自己需要的商品,卖家则在此推广自己的商品,每一个人都有可能成为你的潜在客户,不过推广的时候需要注意一些社区规则。

6、开直通车,让更多的人看到你的店铺宝贝,这是提升店铺流量最直接的推广方式,你只需选择你认为比较有优势和竞争力的宝贝,然后挂上直通车即可,由于这是付费推广,而且不能保证有交易,所以在宝贝选择上,价格控制上,悬挂频道和方式等都是很有讲究的,这种比较烧钱,一定要注意看注意事项。

打字不易,望采纳

需要会运营,从很多方面都需要做好才行。有什么不会的可以到诺思星听听课
前期的准备特bai多.货源,这东西得自己du用心的找zhi,能少压货的尽量少dao压货,货压了多回了,钱投进去的就多,风险也答就多,而且前期你店里也不知道什么好卖,做好每样货进一件.如果能做代销的话,那更好,不过你要先考察下,看他货质量怎么样,发货速度怎么样,这对你的影响是很大的.
装修店铺也比较麻烦,要做出风格,我自己的店铺就是自己弄的(),你要代码话,我也可以给你,前期没必要搞什么旺铺,你自己能挺多久,自己也不晓得,很多人都半途而废的.
宝贝上架,那要看你自己了.偷懒点嘛,直接去拉,认真点嘛,自己拍照处理,自己对宝贝进行描述(这个可是件挺麻烦的事)
这些事情搞好后,还要多做宣传,发发帖什么的,这样会提高你的知名度.
最后也是最头疼的事--守店.刚开的店,因为没什么信誉,很少会有人光顾的,可能要守几天,一个星期,甚至一个月,所以这要看你的心态了!
我也刚起步,在等待中!
你好,我知道有一个网站,
里面都是淘宝网官方推荐的正品好店铺、淘宝店铺排行榜,各类优秀皇冠店排行榜。
网站是:
tb19j.com
你可以去看看

文章标签:

本文标题: 如何经营好一家新开的淘宝店,会不会的的请联系
本文地址: http://www.rixia.cc/wenda/78802.html

上一篇:装修风格有多少种风格

下一篇:我不小心将杀虫剂(氯氟氰菊脂)的水溶液当水交浇到了植物的根部,植物会死吗?

相关推荐

推荐阅读

猜你喜欢

返回顶部