12369

12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》第二条公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。

12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工http://www.rixia.cc作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境日夏养花网保护主管部门举报环sJCDng境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。

截至2016年4月，环保微信举报已覆盖除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上区县。“12369环保举报”微信公众号粉丝数量超过9.6万人，全国共收到各类举报事项23883件，办结21416件。

为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法环境权益，根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定，开通环保举报热线“12369”客服电话。

环保局的投诉电话是12369

环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。

如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。