先跟卖家说好退货，如果双方协商好是最好，要退的金额，退货的运费由谁承担都要说好，反正就是是商品质量或发错发少的问题就由卖家承担，退款是全退，而且运费是卖家承担，但如果仅是买家自己不满意就由买家承担退货的运费。然后你进入我的淘宝，在交易的那一项商品后面点击退款，在跳出的窗口选择“退货并退款’一项，如果是商品质量问题可上传商品的图片。然后写上你要退的金额，确定上传。之后等卖家同意此协议。他同意后一点击，阿里旺旺就会通知你的。卖家一同意协议，就会给你一个退货的地址。然后你就打电话给快递，让他上门取件。你把东西重新封好，就拿卖家运来的那个盒子，用透明胶多包几层，包严包紧，不让东西在里面滑动。快递上门时，会给你一张单子，你就按照卖家给你的退货地址电话填好，并填好自己的姓名地址电话。你把单子和快递费交给快递，他会把单子的附件留给你，你一定要保管好，这是证明你发货的凭据。你再把附单上方的一排号码填到你的退款协议上，这是运单号码，能证明你退货，也方便让双方监督东西运送的过程。等东西到了卖家的地区并签收，你就可要求他退款。不过一般卖家会主动就把钱退给你了。他一退款，支付宝就会通知你。你再查支付宝，钱就在帐上了。如果是由于商品质量问题，不仅是全额退款，卖家还会承担运费，只是这个退货运费由你先垫付，等卖家退款后会单独把退货运费打到你支付宝上。因商品质量问题我退过三次了，都是这样的。不过你最好是把快递费的金额在退货前就告知商家，协商好。有次我退货东西很重，快递费都三十了，跟卖家说好，卖家很爽快地全给我了。毕竟是商品质量问题嘛，而且对方又是消保卖家。
退货过程就是这几个步骤。你看了应该明白了。我没退之前也以为很复杂，但淘宝社区啊都有这方面的经验，看了就明白了。

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：根据您的实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复；
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”，详细填写方法点此查看。
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

1.第一时间和客服取得联系，提交退货的理由，质量问题拍照传给客服看。
2.在已买宝贝-确认收货界面，点申通退款，填写理由，然后沟通客服同意。
3.按照客服给予的地址，按照他要求的快http://www.rixia.cc递寄回去，邮费按照不同情况协商出。
4.查看物流动态，对方已经签收后，联系客服确认退款。
虽然现在网购已经非常规范了，但是还是有一些不正规操作以及诈骗的网商，所以网购时候还是要选择一些比较靠谱的商城以及容易沟通的。

淘宝网买东西退款流程的操作方法：

1、登录淘宝帐号。

2、点击“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”点击。

3、找到需要退款的订单并在订单后面点击“申请退款”。

4、填写“退货信息”中点击“已收到货”并在里面点击“退货”，填写“需要退款金额”及“退款原因”、“退款说明”、“上传凭证”。

5、点击”提交申请“。

6、显示成功申请退款等待商家处理退款申请。

7www.rixia.cc、卖家用7天时间来处理退款申请，卖家同意退款，会出现退货地址。

8、填写退货信息，并选择快递。

9、卖家在10天未收到货物，就会关闭交易。若卖家收到货没处理。就会自动退款给客户。

1 宝贝在路上，不需要了，可以给卖家说下，让卖家那边拦截退回，或者你收到快递电话拒收，申请可以申请仅退款，不喜欢不想要
2 东西收到不满意，可以申请退货退款，让卖家同意退款申请，再索要退货地址，然后找快递寄回，寄了以后上传下寄回的快递单号，等卖家那边收到，会给处理退款

退货的话，首先和卖家协商 ，如果对方同意就在线申请退货，然后把货物发到卖家指定地址，填好单号即可等卖家确认收货

联系卖家，客服会把你推给售后，商量好同意退货后会给你退货地址，然后按要求进行退货就可以了

打开“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→查看具体你要退款的订单，在卖家旺旺的竖列下面一行就有退款\退货的按键→点一下选择服务类型，是要退货退款，还是仅退款不退货→再点一下，选择是否收到货，退款原因，以及修改退款金额，退款说明和图片上传可有可无，比如文字说明可以随便打几个字，“要退货，已联系客服”，类似的就可以了

点击退货就可以了，取消订单，然后淘宝商家会把钱返给你的！

未收到货时，点申请退货
收到货后，不会操作的话，可以去菜鸟驿站退货，他们帮你操作，但是略贵，最低也12元

淘宝买东西怎么申请退款 具体方法
请您登陆淘宝网进入”http://www.rixia.cc我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单：
1、交易状态是：买家已付款，卖家一直没有发货，您可以点击“退款/退货”操作，若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会达成退款协议，按退款申请金额退款给买家。
订单状态为“买家已付款”：
买家自付款后可以立即申请退款，登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
2、交易状态是：卖家已发货，等待买家确认，若收www.rixia.cc到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货，如果交易还在进行中，您可以点击“退款/退货”操作，若无法与对方协商解决，自买家申请退款3天后即可申请客服介入，届时由淘宝客服帮助介入处理。

打开订单，后http://www.rixia.cc面有个申请退款的选项，选择退货退款，以及退款理由，一般就选无理由退货或者协商一致就可以了。退款申请发起成功后，可以在聊天界面提醒下客服，等店家通过后系统会有提示，发送你退货地址以及退货时需要注意的相关事项。

淘宝上面买的东西是可以退货的只要是在那个七天无理由退换货的七天之内然后点击个人那个地方找到你的那一个订单然后订单的下面就有退换货货的选项点击那里申请退货就好了。

如果你东西一拿到手就有瑕疵，或者是你不喜欢，肯定是可以退的，但如果你已经使用过一段时间商品，又没有什么质量问题，那是绝对不能退的。你想退货，先通过旺旺联系商家的客服协商，只要对方同意，直接在你的订单里点击申请退款，钱会退回你原来付款的账户里。

可以退货且退款。打开淘宝，点击下面菜单栏里的我的淘宝――点击待收货，找到要退货的商品，在页面上选择退货退款，点开后，按要求选退货退款，填写退货原因，点击提交就好。现在淘宝退货都是菜鸟裹裹来上门收货的，所以按照要求点击就好了。