出现模块异常2，原因是机顶盒出厂或者更换模块时，没有初始化记忆芯片 。有时是经销商在销户操作时方法不当造成

（1）使用国科芯片版本的户户通处理方法：正常开机后，用遥控器操作，按日夏养花网键顺序：上一页-下一页-下一页-上一页，会出现黄色对话框，再按遥控器数字键，13429，画面出现“OK”，拔出智能卡。重新启动机顶盒，再插上智能卡，一会画面会弹出提示“模块准备完成”，跟着就会出现基站列表。

（2）NEC版本的户户通处理方法：首先恢复岀厂，重新插拔安装好GPRS模块，模块排线远离手机天线，关机10秒钟后重启试试；不行就更换记忆芯片“24C128A”，或者返厂初始化。

GPRS定位设计是户户通三代机设计的重大缺陷，基站信号有强弱，还有信号有交叉，所以经常会出现位置锁定模块异常2，只有进户户通管理系统销户，再重新开卡授权才能正常。户户通的宗旨是为广大偏远的农村地区收不到电视的农民能看到电视，而这些地区有的地方根本都没有移动信号的覆盖，目前还没有找到在无GPRS的地方安装户户通三代机的方法。

由于广电总局更新了PID节目信息，机顶盒原有的存储信息无法与卫星新信号链接就造成位置锁定模块异常。解决办法：按遥控器上的菜单键进入系统设置，输入密码：9999或5555按确定。选择自动搜索或特殊搜索搜索一遍就可以了。

这是免定位的户户通机顶盒，这种盒子在出厂的时候非法篡改了定位模块，实现全国可以随意移动，卫星中心不允许这种机子收看
会定期对卫星升级，免定位的一升级就会出现这个，而且无法破解

户户通定位机顶盒出现位置锁定模块异常2处理方法：
1、当出现“位置信息改变，请与客服中心联系”的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入；

2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中，输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。

3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。
4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡（联通、移动卡）插入SIM卡槽，同时插入智能卡；

5、重新fNhIAusfu打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中，关闭机顶盒电源；

6、接着重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机，机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看，就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视节目。
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在哪买的去那里从新定位

出模块异常2，这个情况属于内部位置模块有故障，接收不了基站的位置信息从而收看不了。这个是无法解决的，只有买新机子才行。

一、常见问题及处理方法1)无信号强度和信号质量处理方法：a.检查卫星天线信号线是否连接正确（切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备），F头是否拧紧；b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好，c.检查高频头和卫星锅面是否装反（现场发现有装反的情况）d.如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。2)有信号强度但无信号质量处理方法：a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好，一般情况下为机顶盒没有找到卫星，请重新调整好接收天线方位角和仰角。b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。3)开机后，没有弹出基站列表。a.查看是否插卡，卡通讯是否正常或是卡插反等情况。b.进入系统设置——CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L:后面的数据是否为全0。c.查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”等相关提示框。4)显示“位置锁定模块异常1”,表示模块未启动或是损坏处理方法：a.模块未启动:在断电情况下，卸掉电话模块上的两个螺丝，拔出电话模块，用手把模块下的十根排针稍微捏紧一点，把之前放在模块下的排线放在模块上，然后把模块安装好。b.模块损坏:此时需要换模块，并重新给模块序列化。5）显示“位置锁定模块异常2”------机顶盒不弹出黄色信息基站列表框均会报此错误提示处理方法fNhIAusfu：用专用“模块维修卡”对机顶盒主板及模块重新进行配对。6）显示“位置锁定模块异常3”在安装过程中，如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常3”，表示CA卡里的IMEI号与模块本身的IMEI号不匹配处理方法：a.找到与该机正确匹配的CA卡；b.在系统中做设备更换，将系统中的机器信息根据实际配对信息替换。7）显示“位置锁定模块异常4”在安装过程中，如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常4”，

GPRS定位设计是户户通三代机设计的重大缺陷，基站信号有强弱，还有信号有交叉，所以经常会出现位置锁定模块异常2，只有进户户通管理系统销户，再重新开卡授权才能正常。户户通日夏养花网的宗旨是为广大偏远的农村地区收不到电视的农民能看到电视，而这些地区有的地方根本都没有移动信号的覆盖，目前还没有找到在无GPRS的地方安装户户通三代机的方法。

显示“位置锁定模块异常2”
出现模块异常2，原因是机顶盒出厂或者更换模块时，没有初始化记忆芯片
。有时是经销商在销户操作时方法不当造成（1）使用国科芯片版本的户户通处理方法：正常开机后，用遥控器操作，按键顺序：上一页-下一页-下一页-上一页，会出现黄色对话框，再按遥控器数字键，13429，画面出现“ok”，拔出智能卡。重新启动机顶盒，再插上智能卡，一会画面会弹出提示“模块准备完成”，跟着就会出现基站列表。（2）nec版本的户户通处理方法：首先恢复岀厂，重新插拔安装好gprs模块，模块排线远离手机天线，关机10秒钟后重启试www.rixia.cc试；不行就更换记忆芯片“24c128a”，或者返厂初始化。

你好！不知道你说的户户通指的是数字电视机顶盒还是户户通网络电话，如果是户户通数字电视机顶盒的话我可以帮你解决，一
有可能买的数字电视机顶盒是盗版的不是正版的，如果电视卫星升级的话所有的盗版数字电视机顶盒都将看不到电视或出现户户通位置锁定模块异常，出现这样的你直接拿机顶盒去升级就可以了
，二
如果是户户通网络电话的话你直接打电话到电信局去叫他们来搞就可以了
希望可以帮到你