你好，作为小区的物业，应该帮助业主检查房屋漏水的情况，如果是因为楼上业主的家里有漏水的情况，那么应该由楼上业主负责，物业可以从中协调，
作为小区业主，如果家里出现漏水的情况，可以及时联系物业公司的工作人员，要求工作人员尽快检查漏水的地方，同时进行修理。

我认为，楼房漏水，是楼上邻居的责任，与物业无关。您可以要求楼上邻居维修和赔偿。楼上邻居不予维修和赔偿的，可www.rixia.cc以向当地的区县级法日夏养花网院提起民事诉讼。相关法律规定：《物权法》第八十四条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第八十五条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定;法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。第九十二条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。

我认为，楼房漏水，是楼上邻居的责任，与物业无关。您可以要求楼上邻居维修和赔偿。楼上邻居不予维修和赔偿的，可以向当地的区县级法院提起民事诉讼。相关法律规定：《物权法》第八十四条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第八十五条法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定;法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。第九十二条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。

房屋漏水，物业不一定有责任。如果是因为房屋本身的质量问题造成保修期内房屋漏水，应当由开发商负责。
如果是非因房屋本身的质量问题，而是因为正常的损耗造成公共区域漏水的，物业应当负责维修。

法律分析：
房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修解决漏水的问题,并做好防水日夏养花网工作。房屋出现漏水后需要找负责的部门。但并不是所有情况都要找物业。不同情况有不同的负责部门，具体如下：1、如果房屋漏水是因为公共部位的原因导致，如阳台、屋顶、墙面等，那就属于物业公司负责维修的范围。2、如果房屋漏水是由于业主自用部位使用不当，如防水、违章改造等，则由业主承担责任。3、如果是房屋质量问题的话，就可以向开发商进行索赔。所以房顶出现漏水，首先是要明确漏水的原因是什么。根据原因来找负责人。并不是所有情况都需要找物业管理部门的。房屋本身出现的质量问题；1、首先要看是否已过脱保期。五年内归开发商负责维保。2、是否缴纳房屋大项维修基金。如缴纳通过物业提交相关请求启动大项维修基金进行维修。3、房屋漏雨不在物业服务责任范畴内。物业协助业主做好登记并把统计的问题向有http://www.rixia.cc关部门或维保单位进行反馈。顶楼漏水归物业管。根据物业管理合同的相关规定，小区物业需提供房屋共用部分的维护、管理等服务。楼顶属于小区公共区域，因此楼顶漏水归物业管理。建筑防水保修期限为5年，如果在保修期内楼顶漏水了物业要联系开发商进行为维修;如果在保修期外，楼顶漏水了可申请使用维修基金进行维修。

法律依据：
《中华人民共和国建设工程质量管理条例》 第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

衍生问题：
楼顶漏雨属于物业管吗？
顶楼漏水归物业管。根据物业管理合同的相关规定，小区物业需提供房屋共用部分的维护、管理等服务。楼顶属于小区公共区域，因此楼顶漏水归物业管理。建筑防水保修期限为5年，如果在保修期内楼顶漏水了物业要联系开发商进行为维修；如果在保修期外，楼顶漏水了可申请使用维修基金进行维修。如果是因为房屋质量或者第三人的原因造成的漏水，应当由开发商以及侵权第三人承担相关的法律责任，进行相应的维修，并且针对造成房屋的损害以及财产的损失，要求对方承担相应的赔偿责任。