一、故障原因：

1、电控系统问题，冷热模式混乱。

2、温度传感器失效，过冷过热保护无效。

3、电加热存在问题。

4、产品本身质量问题。

二、解决方法：

1、检查空调外机是否还有制冷剂，如果没的话就要加制冷剂了，在制冷剂泄露或消耗没有的情况下就会出现出热风的现象。

2、到室外机的出风口感觉下是否有热风，如果没的话，那很有可能是热保护使得压缩机没有工作，从而导致空调设置在制冷，却出现不制冷的情况。

3、看下遥控上www.rixia.cc的设置模式，如果模式正确，就是四通阀坏了或电脑板坏了，建议联系售后维修。

扩展资料：

空调常见故障检修：

故障现象：空调外机过热不制冷

1、室外机内部元件被损坏

解决方法：空调外机中的内部元件被损坏就会导致空调不能正常的进行工作，空调压缩机就在外机中，如果空调压缩机中的启动电容出现了故障，都会导致空调外机不转。

在进行维修的时候就需要对空调压缩机进行检查维修，如果压缩机损坏严重就需要更换压缩机，当空调外机的风扇被http://www.rixia.cc损坏了不能转动，http://www.rixia.cc那么就需要及时的更换室外机的风扇。

2、空调内机外机连接线路出现故障

解决方法：空调内机或者是外机的连接线路出现短路或者是断路的情况，也会导致空调外机不转，遇到这样的问题，就需要先对空调的线路进行一个检查，这时就需要用到万能电表了，在检查出了哪一个线路出现问题，这时就可以及时的进行维修，保证空调能够正常的运行。

3、空调冷凝器散热效果变差

解决方法：当空调外机不能进行工作的时候，在进行检修时，可以先看看它的外机冷凝器上散热效果是否变差，当空调的冷凝器散热效果变差的时候，空调就会出现过热保护。

有可能是缺乏制冷剂，造成制冷效果变差，吹出风不冷。加液后恢复正常。