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网站首页如何做好销售工作的5个方法
提升销售业绩的5大方法
2、小编觉得和同事处理好关系也是做好销售的重要部分，和同事之间不仅仅有竞争，更多的时候是需要合作的。
3、向顾客推销的时候必须要有耐心，不管对方是否购买，在销售的时候，一定要找到适合销售产品的消费人群。
4、销售的时候对待顾客要负责，这样才能让老顾客带动新顾客。
销售是公司盈利的重要一环，一个好的销售不光能招揽客户提高销售额，更是一个好的心理学家和规划者。怎么做才能让你的销售业绩提升？视频中给你7个小建议。
企业如何提高销售业绩？
如何做好销售工作？
如何才能做好销售工作？这些销售技巧一定要知道！
任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多，很多，而灵感、技巧、运气也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
勤奋
要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质，一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才"，这句话讲得很好，勤能补拙
勤奋体现在以下几个方面：
一、勤学习，不断提高，丰富自己
1、学习自己销售的产品知识，本行业的知识，同类产品的知识，这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖，因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。
2、学习，接受行业外的其它知识，就像文艺，体育，政治等等都应不断汲取，这些都是与客户聊天的素材，哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢，工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3、学习管理知识，这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上，你要对这个市场的客户进行管理，客户是什么，是我们的上帝，换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。适时的赞美
一个不能找到别人优点的笨蛋一定不是一个好的销售，看到别人的优点并说出来，很快的拉近和客户的心里距离，这样也能更快的让对方产生信任，所有销售的基础都不能缺少信任。
销售技巧！
多提和谁合作，少提品牌优势
你和客户谈话时不能一味的夸奖自己的品牌有多好，产品多么优质，这样客户是不会产品信任的，你只有告诉别人你的产品都是谁在使用，都和那些大的大的公司在合作，拉来别人的公司来给你背书，比你自己空洞的夸赞要好许多，比如你说一百遍你的项目有多好也不如别人说一遍他的项目已经融到马云投资的十万块。
能吃苦，肯坚持
所有的技巧加起来也不如能吃苦，所有的天赋加起来也不如肯坚持。我们拜访的客户够多，我们在一次次失败后一样可以爬起来接着去做，这样就一定能够成功。
售前：一方面需要熟悉产品或服务的所有相关信息，例如说护肤品，有哪些系列，有哪些功能，适用于哪些人群和适用于哪些肤质等。另一方面需要掌握专业的知识，能够对产品进行深度分析，提供消费者合理的建议，让消费者消除质疑和产生信赖感。
售中：1.找准目标客户，根据产品目标消费群体的年龄分布和收入水平进行锁定，可以通过顾客的衣着等方面进行判断，这在一定程度上能提高销售成功机率和整体销售效率。2.通过提问式的聊天方式来了解顾客的心理和需求，并引导消费者认识产品和解答消费者的疑惑等。3.调用售前准备的专业知识来对消费者的情况进行具体分析，让消费者产品信赖感，再结合我们的产品进行推荐，刺激购买欲望。
售后：留下顾客的联系方式，与顾客保持良好的联系，为顾客提供更好的服务，有产品上新或者节日祝福都可以通知顾客，让顾客产生对品牌的好感，提高重复购买的可能性。
技巧还是要根据具体销售情况具体分析，但总之一句话做销售就是需要多点耐心和多去总结，积累了丰富的客户资源后你的销售之路就会很顺畅了。
如何做好销售工作？注意这几点，有大用！
从拒绝开始，摆正心态！
在成功学的概念当中，有一条金科玉律就是要接受拒绝。没有人可以让自己做出的每一次销售行为，都能够成功让客户买单。销售技能只有不断精进，没有一劳永逸。即使你有卓越的销售技能，但你也不能确保每一个人都是你的客户，关键在于你能大概率把握有购买意向的客户。很多进入销售行业的新人，销售做不好，并不是他们的学习能力不行，而是他们太玻璃心。刚进入销售行业就渴望月薪过万，却接受不了几次拒绝。当被不同类型的客户拒绝几次之后，就开始产生厌倦，疲惫，甚至放弃的念头，你要知道大部分那些月薪过万的销售能手，都是被客户拒绝到怀疑人生之后再重生过来的。你要明白，被拒绝多一次，你就是离下一个YES更接近，破茧重生的道理，你会不懂吗？
专业知识
专业知识是基本功，而是专业知识是最容易掌握的，但是最不容易做到的。另外作为大客户销售所应掌握的专业知识实际上是包括三个层面的，一是产品知识，二是行业知识，三是市场环境。产品知识是作为一般销售都应具备的知识，而行业知识很容易被人理解为同行业知识，这是错误的，仅了解一点同行业知识，有时是不足以应对一些专业型的大客户的。行业知识应从同行业角度、替代品方面以及行业发展的动态方面考虑;三是市场环境同样也是必不可少的，只有三者都达到了，才有可能成为专业领域的娇娇者。
专业技能
大客户销售的专业技能也是必不可少的，这一点大家都很清楚，并且很重视这一方面的工作。
良好心态
这里我强调的是心态，因为我们在销售过程中，经常根据自己的喜好判断客户，并且自己喜好的方式与客户打交道，这是不妥的。在销售过程中我们不能以个人的喜好去谈客户，.我们必须具备一种能跟各种客户打交道的能力，比如：我们在销售过程中会经常感觉到有些客户怎么这么刁难?其实，并不是客户刁难，而是我们无法采取与客户相适应的方式，造成不必要的销售障碍。
这里说一个约客户的小技巧！
巧妙的邀约客户
一般情况下，一个订单的成交往往要邀约这个客户不下于三次。而不是一见面就会成交，这种情况几乎很少。那么我们应该如何成功的把客户邀约过来呢？
首先你需要站在客户的角度考虑：我为什么要过去见你？毕竟见你是需要付出时间成本和交通成本的，所以一定要找一个合适的由头，比如说最近赶上什么什么活动，或者是什么什么节日，送您，一个什么什么样的礼品。让客户觉得并不白来，因为任何人都有一种贪图小便宜的心理。
最后说下个人经历和见解！
好销售的关键点就是，你可以不用任何技巧，但是你一定要给别人一种很坦诚的感觉，也就是多站在客户的角度来解答他们的疑惑，让他们信任你。很多销售人员喜欢一味的吹嘘自己的产品有多好，其实，你说的再好，如果别人不相信你，那一切都是白努力，所以别人的信任是非常重要的。99%不成www.rixia.cc交的原因就是别人不信任你，所以你应该围绕如何让别人信任你来思考如何做好销售。
举个例子：几年前推出了一款培训产品，关于小学生的素质训练课程。当时有3个主要做课程顾问，我是其中一个。结果是我个人业绩占全部业绩的70%左右，我那之前其实没有做过任何销售。后来总结的一下业绩好的原因：
1，我对产品非常了解，所以顾客的任何问题都能回到很流畅。
2，我喜欢问问题，而不是一味的给说顾客听。问完问题我会思考客户的需求在哪个地方，针对他的需求来介绍产品。
3，我很坦诚，当顾www.rixia.cc客问我报了这个班能不能保证孩子变的更好，我非常坦诚的说，这个不能保证，但我们会尽自己最大努力。而有些销售人员，顾客说什么都保证可以做到，结果会有一堆的问题，而且顾客也不会信任你，会感觉你是黄婆卖瓜。我有时候甚至会说我们的产品有哪些问题，让他好好考虑这些缺点会不会影响到他，这样做反而更信任你。
所以我感觉以上三点是非常重要的，你要做好销售就得围绕这些去思考。比如，建立信任有很多方式，你的穿着打扮给人的第一印象，你对产品的了解是不是全面，你不是经常和客户保持互动等等
做好销售一定要全面提升自己，关于如何提升自己这个面就比较广了，成为一个优秀的人你需要很多综合能力。你需要学会演说，掌握谈判技巧，懂得自己管理，学会处理人际关系，而这些正是我要研究和分享的！
怎样才能做好销售的工作？这几条销售技巧一定要知道！
无论哪个行业，能把销售做好的人，人脉一定不会差。销售小白，人脉怎么来？你的每一次成交，就是你人脉积累的开始，你的客户就是你的人脉。在销售的过程当中，要做一个有心人，把客户的一些性格特征，行业身份，行为特点都可以用档案管理的方式记下来，在成功交易之后，来个售后问候。
短信或者电话的方式成本低，效果微妙，短信开头加上对应客户的专称，如陈伯，张姐，显得特别有心。关注细节，用心去温暖你的客户人际关系，能够低成本协助客户解决问题的事别嫌麻烦，别人麻烦了你，自然会与你走得更近。谁都是从陌生人变成朋友，你比别人更关注细节，你结交朋友的速度就会比别人快，你成长速度就会越快，你得到的就会越多。社会金字塔顶层的人，他比下层的人优越，其实是因为他们的手里资源比下层的人多，而人脉就是最重要的资源。
很多人说，销售的薪酬虽然高，但路不好走，你要知道好走的都是下坡路。钱多，事少，离家近的工作有，但是都在梦里。销售小白要成长，首要的是放好心态，学习，学习，还是学习！
热爱销售岗位。
日本四大经营之圣——稻盛和夫，在《六项精进》这边书上面写过：要热爱生活热爱自己的工作。我认为作为销售员也好，采购员也罢，不管是什么岗位的工作人员，如果要想把自己的岗位做好，做出业绩，第一点就必须需要做到热爱自己的工作。
你不热爱生活可以，但是你一定要热爱自己的工作。一般来讲，热爱生活的人都是热爱工作的人。热爱工作能让你点燃工作的激情火把，能充分激发出你自身的能力和潜能。当你热爱你的销售工作的时候，你会激发很多潜能，在工作的过程中，你的进步会非常大。
一位优秀的销售员一定是一位热爱做销售的销售员，只有在自己喜欢做一件事情的情况下，自己碰到了各种销售问题都会想尽办法去解决。
销售技巧：
一，倾听能力
一个好的销售百分八十的能力要用在听上，上帝让人生两个耳朵一个嘴巴是有道理的。倾听可以让我们快速了解客户的核心需求点及以前使用别的产品的痛点，并了解客户最看重产品哪些功能，这样可以让我们找到客户和产品之间的一些特点产生共鸣。
二，了解对手和自己
找出和自己在价格，产品和品牌影响力上产不多的对手，比你高或者低太多的都不能成为对手，找到对手后要从产品的优劣，渠道的推广上认真分析和比较，找出和自己产品和渠道的差别和共同点，在销售时我们就可以用我们的优点和他们的缺点比较，也可以知道每个渠道的客户最在意产品的那些特点。
三，同理心
你要先问自己为什么要选择自己销售的产品，自己的产品有哪些优点能够吸引到你，找到后能不能说服自己进行消费，如果能够说服自己，你就有很大可能说服别人，如果不能那你说明别人的几率也不会很大。
4.留住老客户
销售学有一句话是这么说的，开发一个新客户的成本是留住一个老客户得成本的27倍。
所以说，我们需要要处理好和我们业务有关的老客户。有时候，你微不足道的一个动作，就会使客户感动十分。
5.抓住机会不拖沓
我们每个人的时间是十分宝贵的，我们需要用最短的时间向客户说明我们的来意。做销售的最怕你拖泥带水。我们和客户交流的时间在5-7分钟为最好。
6.察言观色很重要
做销售的人员，是最需要懂得察言观色的一个职业。很多讲解销售技巧的书，它们都会说到关注细节。但在现实生活中，我们很多销售员不能领会到其中含义，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这是错误的，什么事情都需要有一个度，过分的热情反而会适得其反
怎样才能做好自己的销售工作？
销售最重要的是找对人销售，有时候的最终决策者搞不定时，换个思维，找到利益攸关者，这销售将更成功。最后建议和视频搭配，一起看。了解更多关于营销的知识，欢迎关注我。最后建议您可以看这个视频，从这个视频的真实案例中有所启发。希望我的回答对您有用，望采纳，谢谢！
1、
要有良好的思想道德素质
做销售人员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、
要有扎实的市场营销知识
业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、
要有吃苦耐劳的精神
作为一名销售人员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、
要有良好的口才
要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭销售人员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既日夏养花网有艺术性又有逻辑性。
5、
有良好的心理承受能力
6、
有坚定的自信心，永远不言败。
7、
要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：
1、
要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
2、
要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品
业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：
1、
公司的核心业务是什么？
2、
公司的核心竞争力是什么？
一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。
3、
公司的组织核心是什么？
4、
公司的客户是谁？
5、
公司客户所需要的服务是什么？
6、
满足客户的方法是什么？
7、
公司主要的竞争对手有那些？
8、
竞争对手的服务特色是什么？
9、
我们公司的对策是什么？
10、
我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？
了
解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
如何做好门店销售，需要掌握5大技巧
顾客在什么时候最容易搞定？当然是顾客把你当成专家当成权威人士的时候最容易搞定，同样是拿药，在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择，而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢？原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样，在陶瓷的销售过程中，顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。
决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面，即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任，这四大信任中，品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的，唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的，如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时，销售也就成功了一大步。在一次培训会上，笔者曾问到会的学员：“为什么顾客要和你讨价还价呢？”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子！塑造权威形象的好处由此可见一斑！
塑造权威形象只是销售的基础工作，成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点，如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品，就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时，顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法，你如果来点新鲜的招术，效果会怎样呢？因此，导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错，便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，我们应该去设计一套问话术语，让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了，下面的事情就好办多了。
第二步、影响思维引导消费
赢得订单的核心就是让顾客产生渴求，而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：
一个小伙子去应聘百货公司的导购员，老板问他做过什么？他说：“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵就录用了他，先试用几天。第二天老板来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖？”“1单，”小伙子回答说。
“只有1单？”老板很生气：“你卖了多少钱?”“3，000，000元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”老板目瞪口呆。
“是这样的，”小伙子说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个客人仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？”
“不是的，”小伙子回答道，“他是来给他老婆买卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”
你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？虽然这只是个故事，但从这个导购员对顾客的引导来看，他完全抓住了一个男人休闲的心理，从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。瓷砖销售也是一样，顾客的渴求并不是你的瓷砖，瓷砖只不过是实现渴求必须配套的工具，而一个舒适、美观、安全的家才是顾客真正想要的，至于这个实现渴求的工具是道格拉斯还是马可波罗又或者是新中源，那就看你导购员的影响力量了。
第三步、阐述利益提供证明
恩格斯曾经说过一句话：“人和人之间的关系是一种物质利益关系”，笔者认为，这句话只说对了一半，还有一半是精神情感方面的利益关系。在销售过程中，顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益，是情感性利益还是消费者的自我表现型利益？面对经济物质利益与精神情感利益的交错，导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多，最关注的需求也不一样，有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率，有的看综合效果，面对不同的顾客需求，导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述，然后重点攻破顾客最关注的利益。笔者在西安操作道格拉斯瓷砖时，将贵族文化延伸为宫廷文化、沙龙文化、骑士文化和绅士文化，并对应于不同的瓷砖深度演绎，通过卖文化的方式打动了很多进店观看的顾客当文化成为一种品味象征成为一种精神情感利益的时候，价格也就不再那么重要了。
当然，在阐述利益以后，还得用一些手段去强化顾客的感觉，即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子：
顾客一进门就说：“你这砖耐磨吗”，店主说：“我这砖是用7800吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨，7800吨哪，相当于130节火车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗？”，顾客点了点头表示认同，看了看最后还是走出了店门。按道理说，这个店主的介绍也算不错了，但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢？原因就是店主销售说服的可信度不够耳听为虚眼见为实，你说7800吨就7800吨，你说耐磨就耐磨啊。没有事实证明，顾客对你说的耐磨也就只好抱着半信半疑的想法再到其它店去比较比较了，但如果你在说完耐磨的原因后自己用钢钉用钥匙在砖上划几下证明给他看，效果还会是这样吗？后来，当另一对夫妻上门的时候，店老板就用上了这一招“体验营销”的方法，很快就成交了一笔5800多的订单。说到不如做到，让顾客在体验的过程中对你的话语得到验证，他才会真正的相信你。
第四步、与客户互动
曾记得有人在分析王菲的演唱会为什么不如刘德华演唱会人气高的时候，就指出，王菲的气质有点像仙女，用来欣赏是最好不过的，所以适合远观，而刘德华则擅于煽情能够很好的与歌迷互动，因此到现场感受的人也就更多。
销售也是一样，导购员的独自表演也会让顾客只能远观而不敢深入交流，导购人员要做好销售工作，就得像刘德华一样，不但专业本领过硬，而且还得学会与顾客互动。
与顾客的互动与主包括四个方面，即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。
语言方面的互动，主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在销售过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的，即通过对方所表达出来的信息，抓住某个关键点深入交流，有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。
表情方面的互动对于销售的效果也非常重要，肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息，而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪，很多心里话也就不愿说出来了。同时从卖场人际交往的角度来说，谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢？很多时候，一个会心的微笑就能引发顾客的认同。
当然，互动还得要有动作，一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风，而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。
因此，在销售的过程中，适时的让顾客看一看、听一听、摸一摸、掂一掂。并通过表情、语言、手势等动作来强化效果，顾客与你的相处将会变得更为融洽。
第五步、处理客户异议
在销售过程中很容易碰到类似的问题：
顾客：“像我们住在二楼的光线不是很好，要用颜色浅一点的砖”导购：“是啊，浅色一点的砖用在较低的楼层是最合适日夏养花网不过的”顾客：“但浅色的砖不耐脏，难搞卫生”好端端的一个沟通，顾客却在无意中给我们挖了个坑，不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了，反正，每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好，则关系到今天倒茶、搬砖、介绍等工作有没有白费。因此，一个优秀的导购员要学会做好销售台词，将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积累，当你熟背台词三百句的时候，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了。
门店销售分很多种行业，本来你就不会，先学好一大技巧就不错了，不要着急五大技巧了，应该一个一个的来。
1、货品摆放要能吸引顾客，经常要变换。
2、促销活动少不了。
3、积极主动给顾客介绍。
4、可以设置一些顾客休息区。
怎样才能做好销售工作？
刚刚接触销售方面的工作，应该怎么做很多销售的同事都关心这个问题，那么首先谈一下销售人员怎样锻炼口才：
1、朗读
每天早上朗读一篇文章，最好是用普通话
2、交流
多与专业人士进行交流，经验、心得等
3、辩论
参与同行或者非工作类话题的辩论，从辩论中学会急才
4、控制
很多人说话的时候思想和语速是不能同步的，因此会造成口吃、顿语、语塞等习惯，因此，要适当的控制自己的语言速度，尽量做到边说边想，先想后说
5、急转弯
很多人认为，急转弯是一些趣味的玩儿，但是，在真正的口才锻炼中，脑筋的转速会直接影响到自己的表达能力及理解能力，因此，多做急转弯的题目绝对有好处
此外还要注意销售员的八大禁忌：
1、懒惰（接待客户不积极）
2、推卸（从来不会做自我反省）
3、不懂装懂（不懂的问题自以为懂了，就向客户介绍了）
4、自以为是（事情想当然，从不追究是否错了）
5、自不量力（以为自己的能力非常强，其实是相反）
6、信口开河（夸大事实，华而不实）
7、超越职权（随便越权）
8、屡教不改（知错不改，听不进忠实的意见）
以下再谈一下销售员基本心态，首先：
1、相信自己，相信自己的产品
2、用心聆听客户及消费者的声音
3、坚持、灵活、变通（这三点非常重要）
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事（今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门）
6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题）
接下来再谈一下促销技巧：
1、欲擒故纵（和客户砍价的时候比较适用）
2、装可怜（给客户长时间解释的时候比较适用）
3、拍胸口（客户在犹豫的时候的比较适用）
4、先挡后放（客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用）
5、以面盖点（客户在针对产品一些小问题的时候，你就用这一招，一句话“我们产品是非常优质的，这点小问题基本不会出现”）
主要是这几种，预祝你成为一个优秀的销售员。
被人拒绝是正常的，被人接受是不正常的，你们去做销售，去卖一样东西，出去一天做十个客户，十个被拒绝是正常的，凭什么人家买你？凭什么别人相信你？但是有人给你一次机会，有人买了你的产品，有人用了你的服务，有人给了你投资，你应该感到由衷的幸运，就是
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