申报了宽带故障，工作人员上门维修需要另外收取维修费用吗？

2022-01-25 22:19:16 分类：养花问答来源: 日夏养花网作者: 网络整理阅读：150

电信工作人员上门维修宽带要收费吗

不光是电信，其他一级运营商都是如此，如果光纤坏了（从光猫以太口往上的运营商网络，包含设备和光纤）都是免费维修的，这个费用已经包含在用户缴纳的月租费里面了。

您好，宽带申报维修不收费，宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供，所以不收费。若维修过程中，涉及需要更换设备时，工作人员会向您说明LQwFnDowyr收费项目及所需http://www.rixia.cc费用的。

如果只是修线路，或者是故障是不收费的，但是更换机顶盒是收费的

是否收费，收费多少这些无法给你确定，
但是你可以拨打中国电信客服工作人员确定，以客服工作人员的回答为准。

上门维修通常分两类日夏养花网：

一类是电信自己的部分，包括光纤和光猫，有的还包括电视机顶盒；

另一类是路由器以及接到路由器上的设备。

第一类属于电信需要解决的问题，通常时免费的。而且电信维修会非常及时，态度也会很好。

第二类通常会收费，因为这不是电信的职责范围，只是他们得扩展业务。

还有一种可能性是他们通过推销设备获得利润，这都是辛苦钱。

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这都是运营商的范围之类，不要任何费用！记住如果要收钱就举报！当然如果是自己的问题就要另说了。（比如说自己家的网线坏了）

您好，不收费用，用户宽带故障后可以直接致电电信客服报障，报障后会有工作人员免费上门修障的。

一般运营商派的维修师傅是不需要收费的。如果是自己找的话是需要收费的。

每个城市服务承诺不同吧，而且有些故障并不需要上门才能解决，例如广东电信针对宽带故障是2天内维修完毕。

你好：
不用收费的，如果你的宽带网络故障，拨打客服10000，工作人员会上门维修的，不会收费的。

您好，宽带申报维修不收费，宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供，所以不收费。若维修过程中，涉及需要更换设备时，工作人员会向您说明收费项目及所需费用的。

宽带申报维修不收费，宽知带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供，所以不收费。若维修过程中，涉及需要更换道设备时，工作人专员会向您说明收费项目及所需费用的。

不收费，宽带问题，你先打10000号进行保障处理，他们大概会在3个工作日之内处理。

您好，对于您的介绍和描述，如果您直接咨询电信公司客服，那么维修人员来后为您维修不需要费用，若您自己找维修人员则要费用，还有问题建议搜索贵州电信公众号咨询在线客服。

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