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如果是车子不知道被什么人刮了，特别是找不到肇事者的情况下，这时最好是赶快报警，然后让经警察帮忙查找肇事人，同时还会对现场拍下全方位的照片，并详细记录下事故发生的时间、具体位置还有车辆的牌照等。
如果非常幸运的话，能找到肇事人的话，那么就简单多了，让对方进行赔偿就可以了。但是这种情况下，一般是找不到的，这时交警会出具“事故责任认定单”，上面注明肇事者逃跑了，随后车主就可以向保险公司索赔了。
车子被刮了报保险，这就需要根据事故的具体情况来看了，如果只是造成了油漆破损而车身并没有受到影响的话，如果车辆购买了划痕险的话，那么是可以得到赔偿的。但是如果没有购买的话，那么保险公司是不会赔偿的。还有一种情况是看车辆有没有购买车损险不计免赔险，如果没有的话，最好是对比一下，看维修的费用和赔偿的金额哪个更高一些。保险车损险条款也进行了规定，保险公司会赔偿车辆损失的百分之七十，而剩下的那一部分要由车主自己来支付。

走保险的前提是，车主购买了车损险以及其附加险车辆划痕险。若车主购买了这些保险，保险公司是会给予理赔的。自己把车子刮了，也属于意外事故的一种，如果是这种情况的话车险公司会予以相应的赔偿。

车主48小时内及时向车险公司报案，车险公司都可以派专门的定损人员定损。

超过了48小时，建议车主还是要携带自己的身份证原件，到车险公司报案。若车险公司的定损人员询问车主刮痕出是否是自己造成的，车主可以如实回答，这并不会影响出现公司的理赔金额。

建议如果是比较轻微的划痕可以自己处理的话，建议大家不要到车险公司出险，浪费出险次数只会让下一年的车险折扣减少。

 扩展资料：

车险的购买特点：

1.优先购买足额的第三者责任保险：

所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。

否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以，为了避免类似麻烦，还是把第三者险保足额。

2日夏养花网.三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准：

全国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，北京地区最高可能也要80万元。举例来说：如果2008年交通事故付全部责任，死亡一人，死者30岁，北京城市户口，赔偿计算如下，估计需要60万元。

上述三项加起来可能超过60万。如果是北京车主，建议看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万以上，有条件的投保50万，不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万，还拒绝保险呢。从这个角度看，就应该知道第三者责任险的要害了吧。

3.买足车上人员险后，再购买车损险：

开车的人是你，建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己上个10万的司机险，作为医疗费用，算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多，可以投保金额多些，5-10万/座，算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少，每座保1万就比较经济。

4.购买车损险后再买其它险种：

交通事故往往伴随汽车损坏，这里不用多说了。

5.购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险：

多花一点钱，就让保险公司赔偿的时候不扣这扣那。

6.其它险种（盗抢险、玻璃、自燃、划痕险）结合自己的需求购买：

比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种，在汽车风险中，相对于上述1-5的风险，不会对家庭幸福和财务导致严重的影响。因此，建议根据需求来购买。

参考资料：

车险  百度百科