解决问题最简单的方法如下：

我们每天都会遇到各种问题、各种问题，我们需要对问题进行分析、选择、做决定并采取相应的行动。

1、专注

第一步是要学会分析问题。首先需要专注，把问题看清楚。日夏养花网有时候需要深入研究细节，有时候需要弄清事情的前因后果，有时候需要放宽视野，有时候需要调整自己思维方式。

2、权衡的艺术

每个选择都是机会，都有对应的代价。选择一个方案意味着放弃其他方案，关键很难确定选择是否正确、是否适合自己，所以在做决定的时候选择逃避拖拉。

3、淡定

每个人都会犯错误，只要认清自己弱项和盲点，就能找到满意的答案。遇到问题进行选择，不要让压力和焦虑影响你的决定。

4、行动

要解决问题，需要把决定变为行动，设定清晰的目标、制定完整的行动方案，学会管理实践，养成行动力。别想太多，只管去做就好！

解决问题的几种方法

同样的一个问题，每个人都有不同的解决方案。

遇到问题我们可以通过换算思维和换日夏养花网位思考来解决。

我们也可以提升自身的维度，找到解决问题的方法。

在这里给大家讲个小故事，希望对大家能有所启发。

有一栋新楼投入使用后不久，物业不断地接到投诉。

业主们纷纷反映等待电梯的时间太久了，要求更换电梯。

否则就要联合起来向媒体曝光，物业部门也不知道如何是好。

他们换电梯的成本实在太高了，几天后物业想出了一条妙计。

他们在每一层楼的电梯口处都装上一面很大的镜子。

从此物业再也没有接到过电梯的投诉。为什么？大家自己想。

成功学说成功一定有方法，失败一定有原因。

要我说凡事都有3种以上的解决方法。

任何1个问题，不管它有多么的复杂，多么的困难。

解决方法都不止1个。以前在我们遇到问题的时候。

往往就用一种方法去解决了，别的都不行。

好像这个方法就是世界上最好的方法了。

其实当你这么想的时候，就是把自己给框住了。

就看不到解决问题更好的办法。

很多时候从问题的本身处理问题是非常难的。

就像这个物业如果一门心思解决电梯的问题。

那他就在掉在框架里面了，要么就付出高额的成本。

要么和业主们视同水火，但是这个物业就很聪明。

他避开了难解决的电梯问题，用几面镜子收到了奇效。

我们平时解决问题时也是一样的，一时解不开，可以增加思考角度。

比如客户投诉问题，当被投诉的问题不好解决时。

是否可以尝试用附加值的东西来化解矛盾呢？

我们无非是要客户平息怒火，要达成这个结果的方式有很多。

不一定非得去死钻牛角尖，去过多的埋怨。

大多数情况，局外人比局内人更容易看清楚事情的本质。

所以当我们身处其中的时候，尽量让自己冷静下来。

以一个局外人的姿态去看待，当实在解决不了的时候。

我们还可以借助外力，寻求有别人的帮助。

经研究发现用别人的方式进行思考比用自己的方式思考更能解决问题。

问题解决一般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。

问题解决过程是一个发现问题、分析问题，最后导向问题目标与结果的过程。

分析解决问题的思维很多，下面给你介绍几种：

1、发散思维。不知道如何解决问题的时候，可以通过发散思维寻找突破口，比如根据事物的“结构、功能用途、形态（如颜色、形状、声音、味道、明暗等）、方式方法”等方面，朝四面八方想，从而找到各种可能性。

2、加减思维。只要通过加与减的不断变化和不断配置，就可以大大增加解决问题的可能性与创造力。多进行观察和思考，加一加或减一减说不定就找到了解决问题的方法了。

3、逆向思维。我们一旦形成了某种认知，就会习惯地顺着这种思维定式去思考问题。这个时候就要学会逆向思维，从已知事物的相反方向进行思考，转换角度进行思考，或者利用事物的缺点，将缺点变为可利用的东西，化被动为主动，化不利为有利。

4、系统思维。现实中，我们在思考和解决问题的时候，通常都会陷入“片面”的泥潭。系统化思维要求我们从整体上去把握事物，并对各要素进行优化组合。比如“田忌赛 马”就是一个“从整体上把握事物，并在系统运作过程中对要素进行优化组合，让适当的要素在合适的位置上发挥出作用”的一个例子。运用系统化思维还要学会“将整体目标拆分为阶段性小目标”解决问题。把大的、有难度的目标和任务分为具体的阶段、日夏养花网步骤，目标任务就会变得很容易完成，从而更好地解决问题。

思考和解决问题的能力，一方面来自于我们思维的方式和方法。另外还来自于我们对知识和经验的积淀。

我们脑海中的知识是思考和解决问题的基础，如果脑海里没有知识，或者知识不够，思维就会卡壳。

知识的来源是多样的，可以是老师的传授、书本，也可以是自己的经验、感悟，或者生活中的见闻等等。其中较为广泛且有用的方法是多读书。

读书的时候：①不要只挑自己喜欢的书籍、或者让自己“舒服”的书籍来读，这样你很难突破成长。②建议进行“主题式阅读、学习”，这可以让我们更系统的学习和掌握特定领域的知识，打造出自己的优势能力；③建议学习掌握“速读”的能力（不知道怎么学的话可以参考“精英特速读记忆训练”），提升自己的阅读学习效率；④学习的过程中和学习之www.rixia.cc后，要对知识进行梳理整合，建立自己的知识体系。

第一步：首先得对问题进行界定：我们要区分问题的初步解决方案与问题本身。

但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。

第二步：构建框架：自上而下运用框架，需要平时积累框架。还有自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程。

第三步：明晰解决问题的关键：列好框架后，分析找出最关键点，合理分配利用时间和精力。

第四步：立即行动，解决问题，优化方案，直至问题解决。

如果有爱学习的小伙伴，想系统掌握这些方法，可以看下书和视频：《金字塔原理》、《思维力：高效的系统思维》，腾讯课堂视日夏养花网频课程：《五步，成为问题解决高手》